Coordinador comercial de Sucursales - Coordinador Comercial de Sucursales

Objetivo del cargo:

Liderar la gestión de supervisión comercial y operativa de las sucursales, asegurando el cumplimiento de los objetivos mensuales de ventas, altos niveles de productividad, la estandarización de los procesos y la correcta ejecución de la propuesta de valor de la marca en toda la red. El Coordinador Comercial será responsable de liderar y gestionar la supervisión de las sucursales, generando un seguimiento permanente de los principales indicadores del negocio y transformando la información en acciones concretas para mejorar los resultados.

Liderar al equipo de Supervisión Comercial.

Gestión y supervisión comercial gestionar el equipo de supervisión, trabajando conjuntamente con los equipos internos de cada sucursal.

• Realizar un seguimiento diario de la red de sucursales.
• Detectar necesidades y oportunidades de mejora en cada punto de venta.
• Asegurar que cada sucursal trabaje con objetivos claros y planes de acción concretos.
• Generar un seguimiento de altos niveles de productividad sobre los principales indicadores del negocio.
• Acompañar a los equipos en la búsqueda de resultados y en la resolución de las necesidades operativas y comerciales.

Propósito: Todas las sucursales deben plasmar y controlar los indicadores de los diferentes procesos, permitiendo identificar rápidamente sus necesidades y tomar decisiones para garantizar el correcto funcionamiento de cada unidad.

Gestión de ventas y productividad, incrementar las ventas manteniendo excelentes niveles de servicio al cliente.

• Generar especial foco en las ventas de Mostrador y Teléfono.
• Trabajar sobre el incremento del ticket promedio y las unidades por orden.
• Implementar acciones comerciales específicas en cada sucursal para mejorar la productividad.
• Asegurar la correcta ejecución de promociones, campañas y lanzamientos.
• Realizar seguimiento permanente del cumplimiento del objetivo mensual de ventas de cada sucursal.
• Generar planes de acción específicos cuando una sucursal se encuentre por debajo del objetivo.
• Analizar resultados y tomar decisiones de manera rápida y eficiente.

Seguimiento de indicadores: Monitorear los principales indicadores de manera diaria, semanal y mensual, generando alertas y acciones correctivas cuando corresponda.

Indicadores principales:

• Ventas por sucursal, conversión.
• Tiempos de servicio.
• Reclamos.
• Cancelaciones.
• Productividad.
• Cumplimiento de procesos de higiene.
• Cumplimiento de estándares operativos.
• Cumplimiento del objetivo mensual anual.

El objetivo no es únicamente medir los indicadores sino utilizarlos para tomar decisiones y generar mejoras concretas en cada sucursal.

Gestión de sucursales: realizar revisiones periódicas y seguimiento diario de las sucursales.

• Cumplir una agenda programada de visitas y controles.
• Detectar oportunidades de mejora y establecer planes de acción.
• Gestionar con la supervision los estándares de atención al cliente, higiene, imagen y funcionamiento general de cada sucursal.
• Realizar seguimiento de los planes de acción definidos.
• Controlar que las mejoras acordadas sean efectivamente implementadas.

Liderazgo y desarrollo de equipos

• Capacitar mensualmente a encargados y funcionarios.
• Acompañar la implementación de nuevas prácticas comerciales y operativas.
• Desarrollar una cultura de foco en resultados, productividad y servicio.
• Generar compromiso de los equipos con los objetivos de cada sucursal.
• Coordinar reuniones periódicas con los equipos.
• Asegurar una comunicación fluida entre Supervisión, encargados, funcionarios y dirección.

El Coordinador Comercial deberá tener una visión integral de la red y capacidad para anticiparse a los problemas. Será responsable de:

• Analizar diariamente la información disponible.
• Detectar desvíos respecto de los objetivos.
• Definir prioridades.
• Establecer planes de acción.
• Asignar responsables y plazos.
• Realizar seguimiento de las acciones.

Perfil Buscado:

Experiencia 3 a 5 años de experiencia liderando equipos comerciales u operativos. Experiencia en gastronomía, retail, franquicias o negocios con múltiples puntos de venta. Experiencia en gestión y seguimiento de múltiples sucursales simultáneamente. Experiencia trabajando con indicadores comerciales y operativos.

• Orientación a resultados.
• Fuerte orientación comercial.
• Comunicación efectiva.
• Capacidad para liderar equipos.
• Resolución de problemas.
• Capacidad para tomar decisiones con rapidez.
• Capacidad de seguimiento y control.
• Proactividad.
• Capacidad para trabajar con objetivos y presión por resultados.

OPORTUNIDAD

Ofrecemos la oportunidad de sumarse a una empresa en plena expansión, con un proyecto de crecimiento y desarrollo a nivel nacional. Buscamos personas que quieran ser parte de este proceso, con posibilidades reales de crecimiento profesional, aprendizaje y desarrollo dentro de la organización. La posición ofrece además la posibilidad de integrarse a un excelente clima de trabajo, formando parte de un equipo comprometido, dinámico y orientado a resultados. Si te motivan los desafíos el liderazgo el trabajo en equipo y la posibilidad de crecer junto a una empresa en expansión, esta puede ser una excelente oportunidad para vos.

-Requerimientos-

• Educación mínima: Educación Técnico/Profesional 3 años de experiencia
• Edad: entre 30 y 50 años
• Conocimientos: Capacidad de coordinación, Gestión de equipos, Enfoque a resultados, Supervisión, Ventas
• Licencias de conducir: automóviles / carros

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson