Security Account Manager (SAM)

AXTELCiudad de México DF, Cuauhtémoccomputrabajopublicada el 21/10/2026
Imprescindible:SecurityLeadPrincipal

Sobre la empresa

Tu puesto será Security Account Manager (SAM) CIUDAD DE MEXICO

Tareas

Tu objetivo es un recurso experimentado en la operación de Ciberseguridad con capacidades consultivas, asegura el cumplimiento de procesos operativos, lídera y orienta al equipo de trabajo así también al cliente de manera táctica

  1. Coordina al personal Focalizado, prioriza y da seguimiento a actividades, requerimientos, incidentes, controles de cambios o pedidos especiales del cliente dentro y fuera de Alestra.
  2. Principal punto de contacto y frente consultivo/táctico en Ciberseguridad ante el Cliente.
  3. Activa al equipo de Respuesta a Incidentes en incidentes Críticos/Altos.
  4. Evalúa y gestiona los riesgos proporcionando orientación para blindajes de Seguridad en Capas (Perímetro, Nube, Identidad, Dispositivo final, Apps & Datos).
  5. Elaboración de Reportes, Tableros de avances e Indicadores, seguimiento y control de SLAs, pólizas de mantenimiento/soporte, planes de upgrade y mitigación de vulnerabilidades.
  6. Participación en Auditorias

Requisitos

Certificaciones

  • CompTIA Security
  • CCNA-Security
  • Otra Certificación afin a Ciberseguridad
  • ITIL
  • Ingles: Intermedio avanzado B2 - C1 obligatorio

Requerimientos

  • Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
  • 3 años de experiencia
  • Edad: entre 30 y 55 años

Beneficios

  • Sueldo competitivo 100% Nómina
  • Esquema de trabajo híbrido
  • Prestaciones superiores a la ley etc.