Community Manager - Comercio digital

Sobre la empresa

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Tareas

Estamos buscando un/a Community Manager con habilidades de comunicación, organización y seguimiento, que se encargue de gestionar nuestra comunidad digital y coordinar estrategias de comunicación y materiales de apoyo para el equipo Comercial.

• Gestionar mensajes, comentarios y solicitudes en Instagram, TikTok y Facebook.
• Dar seguimiento a las consultas y canalizarlas con las áreas correspondientes.
• Coordinar calendarios de contenido y materiales de apoyo comercial con Marketing.
• Mantener actualizados catálogos de productos y listas de precios.
• Organizar capacitaciones y comunicación de lanzamientos de productos.
• Administrar bases de datos e investigar perfiles de influencers.
• Coordinar materiales promocionales, eventos y colaboraciones.
• Gestionar campañas de comunicación mediante WhatsApp y Email Marketing.

Requisitos

• Licenciatura en Marketing, Comunicación, Publicidad o carrera afín.
• Experiencia de 1 a 2 años en Community Management, Marketing Digital o puestos similares.
• Manejo de Instagram, TikTok y Facebook.
• Conocimientos de atención a comunidades digitales y plataformas CRM.
• Manejo de herramientas digitales, bases de datos y paquetería Office.
• Excelente redacción y ortografía.
• Organización, seguimiento y capacidad para trabajar en equipo.

Habilidades

• Comunicación efectiva.
• Proactividad y atención al detalle.
• Organización y planeación.
• Orientación al servicio y resultados.
• Facilidad para relacionarse con diferentes áreas.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior - Educación Profesional T
• 2 años de experiencia
• Edad: entre 24 y 40 años

Beneficios

• Salario quincenal
• Prestaciones de ley al 100%.
• Vales de despensa.
• Oportunidad de desarrollo profesional.

Otros

Palabras clave smo, social, red, community, lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, trade, comercio, online