Supervisor(a) de Call Center – Ventas de Seguros

Importante y destacado Call Center líder en el mercado se encuentra en búsqueda de un(a) Supervisor(a) de Ventas de Seguros, para incorporarse a nuestro equipo.

• Buscamos una persona con experiencia en liderazgo de equipos de ventas, excelentes habilidades de comunicación, orientación al cumplimiento de objetivos y capacidad para desarrollar y potenciar el desempeño de los ejecutivos.

FUNCIONES

• Gestionar y supervisar la plataforma de ventas, asegurando el cumplimiento de los objetivos establecidos.
• Realizar coaching y retroalimentación constante a los ejecutivos para mejorar su desempeño.
• Acompañar y apoyar el proceso de adaptación y formación de nuevos ingresos.
• Potenciar la productividad y el cumplimiento de metas de los equipos y TO en plataforma.
• Monitorear indicadores de gestión y generar acciones de mejora.
• Participar en la mejora continua de scripts, argumentarios y manejo de objeciones.
• Detectar oportunidades de mejora y desarrollar estrategias para aumentar la conversión y calidad de las ventas.
• Realizar seguimiento al desempeño individual y grupal del equipo.

OFRECEMOS

• Modalidad: lunes a jueves presencial en Huechuraba y viernes remoto.
• 700.000 liquido + variable (comisiones)
• Estabilidad laboral.
• Oportunidad de desarrollo y crecimiento profesional.
• Integrarse a una empresa consolidada y líder en el mercado.

REQUISITOS

• Experiencia en productos de seguros y/o servicios intangibles.
• Experiencia comprobable de al menos 1 año en cargos de supervisión de equipos de Call Center, idealmente en áreas de ventas.
• Conocimiento y experiencia en comercialización de seguros de vida, seguros generales y seguros dentales.
• Deseable experiencia supervisando equipos en modalidad remota.
• Manejo de indicadores y gestión de equipos comerciales.
• Manejo de Excel.
• Manejo de PC nivel usuario.

HABILIDADES Y COMPETENCIAS

• Excelente comunicación, dicción y fluidez verbal.
• Capacidad de liderazgo y formación de equipos.
• Habilidades de argumentación y negociación.
• Orientación al cumplimiento de metas y resultados.
• Capacidad para entregar feedback y realizar coaching.
• Proactividad y capacidad de resolución de problemas.
• Responsabilidad, compromiso y capacidad de trabajo en equipo.
• Orientación a la mejora continua.

• SE REQUIERE DISPONIBILIDAD INMEDIATA. -

• Si cumples con este perfil y buscas una nueva oportunidad para desarrollar tu experiencia en liderazgo y ventas de seguros, ¡no dudes en postular! .

Requerimientos

• Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T. 2 años de experiencia
• Palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, cambaceo, sales, insurance, aseguradora, seguros