Coordinador de Servicio al Cliente - Portales
Imprescindible:E-Commerce
Empresa líder en el sector retail se encuentra en búsqueda de talento para coordinar y fortalecer la experiencia de servicio al cliente.
Requisitos:
- Experiencia en coordinación y liderazgo de equipos de servicio al cliente.
- Experiencia en manejo y resolución de quejas y casos de clientes.
- Habilidades de liderazgo, comunicación y negociación.
- Orientación al cliente y enfoque en resultados.
- Manejo de indicadores y elaboración de reportes.
- Dominio de Microsoft Office, especialmente Excel.
- Disponibilidad para laborar fines de semana y en turnos rotativos.
Ofrecemos:
- Estabilidad laboral.
- Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
- Capacitación constante.
- Beneficios adicionales.
Requerimientos
Educación mínima: Educación Técnico/Profesional 3 años de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, service, costumer, cliente