Coordinador de Servicio al Cliente - Portales

ALMACENES SIMAN, SOCIEDAD ANONIMAGuatemala, Guatemala Ciudadcomputrabajopublicada el 03/09/2026
Imprescindible:E-Commerce

Empresa líder en el sector retail se encuentra en búsqueda de talento para coordinar y fortalecer la experiencia de servicio al cliente.

Requisitos:

  • Experiencia en coordinación y liderazgo de equipos de servicio al cliente.
  • Experiencia en manejo y resolución de quejas y casos de clientes.
  • Habilidades de liderazgo, comunicación y negociación.
  • Orientación al cliente y enfoque en resultados.
  • Manejo de indicadores y elaboración de reportes.
  • Dominio de Microsoft Office, especialmente Excel.
  • Disponibilidad para laborar fines de semana y en turnos rotativos.

Ofrecemos:

  • Estabilidad laboral.
  • Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
  • Capacitación constante.
  • Beneficios adicionales.

Requerimientos

Educación mínima: Educación Técnico/Profesional 3 años de experiencia

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, service, costumer, cliente