Lider Mentor

¡Únete a nuestro equipo como Líder Mentor!

Ubicación: UTAN Campus Industrias Dirección: Av Industrias No. 3690, Zona Industrial, 78395 San Luis Potosí, S.L.P.

Propósito del puesto: Brindar acompañamiento cercano y personalizado a nuestros estudiantes para favorecer su permanencia escolar, prevenir la deserción y gestionar oportunamente los procesos de reinscripción y reingreso.

Funciones principales: Atención y acompañamiento estudiantil: Dar seguimiento continuo a las necesidades académicas, administrativas y de servicio de los alumnos. Estrategias de retención: Ejecutar acciones directas para la retención temprana de nuevo ingreso y el mantenimiento de la matrícula. Gestión de reinscripciones: Coordinar la operación y seguimiento para asegurar el reingreso de los alumnos ciclo a ciclo. Programa Vuelve a Casa: Contactar y recuperar estudiantes inactivos o que hayan pausado sus estudios.

Requisitos: Escolaridad: Licenciatura concluida (Administración, Comunicación, Ingeniería Industrial o áreas afines). Experiencia: Mínimo 1 año en atención a clientes, servicio al cliente, retención, fidelización o ventas. Conocimientos: Manejo de paquetería Office (Excel, Word, Outlook). Competencias: Dominio en servicio al cliente, comunicación asertiva, orientación a resultados y resolución de problemas.

¿Qué ofrecemos? Sueldo base bruto: $12,360 MXN mensuales. Prestaciones de Ley desde el primer día. Fondo de ahorro (a partir del 3er mes). 10% en Vales de despensa (a partir del 3er mes). Estabilidad laboral y excelente ambiente de trabajo.

¿Te interesa la vacante? Postúlate por este medio adjuntando tu CV actualizado para agendar una entrevista. -Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 1 año de experiencia Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, educacion, education, ensenanza, formacion, docencia