ASESOR DE VENTAS (13051) - 48501

Descripción: Promover, asesorar y ofrecer el portafolio de productos de Grupo Financiero Ficohsa mediante la atención de clientes en puntos de venta, ferias, visitas programadas a empresas, giras foráneas etc., garantizando el cumplimiento de las metas bajo los scripts y políticas definidas por la institución.

Funciones: Responsable de aumentar la relación producto/Cliente mediante la venta cruzada colocación de productos financieros: Tarjeta de crédito, financiamientos, productos banca seguros, y según instrucciones giradas como objetivo a su puesto de trabajo. Dispuesto a atender consultas de los clientes, y remitir las gestiones de forma eficiente con el fin de proporcionar al cliente satisfacción Atender las campañas promocionales y las estrategias establecidas por las diferentes líneas de producto, promociones de productos y servicios vigentes. Mantenerse actualizado en políticas y procesos de todos los productos y servicios. Gestionar con las areas de apoyo la solución que requiere el clientes (Créditos, Logística, Gestiones, etc) Responsable de cumplir los requerimientos regulatorios Reportar al jefe todos los casos especiales de gestiones de clientes, que no estén a su alcance o empoderamiento resolverlas. Responsable de trabajar bajo una cultura de planificación diaria, semanal y mensual que le permita dar seguimiento oportuno a los clientes y a sus bases asignadas.