Customer Development Senior

Sobre la empresa

Empresa dedicada a la producción y comercialización de alimentos procesados no perecederos para el consumo humano y animal, así como al desarrollo de ingredientes a base de maíz para la industria; Se encuentra en búsqueda de personal profesional en mercadeo, administración de empresas, negocios internacionales o afines. Deseable postgrado en Mercadeo Estratégico, Gerencia Comercial, Finanzas o Proyectos. Con experiencia de mínimo 4 años en empresas de consumo masivo, desempeñando cargos como Customer development Senior.

Tareas

Diseñar y gestionar estrategias de desarrollo de clientes y canales mediante la segmentación, planeación comercial, desarrollo de categorías y optimización de la distribución, garantizando el crecimiento rentable, la cobertura y el cumplimiento de los objetivos comerciales.

• Segmentar clientes y canales de acuerdo con su potencial, rentabilidad y características comerciales.
• Definir el rol estratégico de los formatos de canal: tradicional, mayorista, e-commerce e hipermercados.
• Optimizar las rutas de distribución para maximizar la cobertura y eficiencia comercial.
• Diseñar y gestionar los Customer Business Plans (CBP) por cliente.
• Liderar la construcción y seguimiento de Joint Business Plans (JBP) con clientes estratégicos.
• Desarrollar propuestas de valor diferenciadas por canal, considerando rotación, nivel de servicio y margen.
• Implementar estrategias de desarrollo de categorías bajo los enfoques de conquistar, defender, expandir o replantear.
• Proporcionar información y análisis de clientes a las áreas de Shopper Marketing y Revenue Growth Management (RGM).
• Aportar proyecciones de ventas al proceso de planeación IBP/S&OP.
• Administrar y hacer seguimiento al presupuesto comercial asignado.
• Monitorear indicadores de distribución, cobertura, rentabilidad y ventas.
• Realizar visitas a clientes y puntos de venta para validar la ejecución de acuerdos e identificar oportunidades de mejora.

Requisitos

Conocimientos

• Segmentación de clientes/canales, diseño de Route to Market y propuestas de valor diferenciadas (CVP).
• Elaboración de Joint Business Plans (JBP/CBP) y análisis del estado de resultados (P&L) por cliente. Gestión de acuerdos y condiciones comerciales en canal moderno, mayoristas y distribuidores.
• Evaluación de métricas clave (distribución numérica/ponderada, penetración, share) mediante Excel avanzado, Power BI y Looker Studio.

• Visión de negocio del cliente.
• Negociación de valor compartido.
• Pensamiento estratégico de canal.
• Construcción de relaciones de largo plazo.
• Disciplina de seguimiento y rendición de cuentas.

Requerimientos Educación mínima: Postgrado / Especialización 2 años de experiencia

Beneficios

$5.050.937 + prestaciones. Horario: lunes a jueves 7:00 a.m. a 4:30 p.m. - viernes 7:00 a.m. a 4:00 p.m. Tipo de contrato: indefinido. Modalidad de trabajo: híbrido. Lugar de trabajo: Itagüí.