REF 21587 Administrativo/a de Ventas - CABA Centro

Tareas

MISIÓN

• Gestión Integral de la Facturación diaria de la empresa.
• Atención y soporte a clientes y vendedores.
• Coordinación logística asegurando las entregas en tiempo y forma.
• Gestión integral de los reclamos y devoluciones.

TAREAS Y RESPONSABILIDADES

• Atender llamados de ventas, WhatsApp, imprimir pedidos e ingresarlos al sistema en tiempo y forma.
• Atender todo tipo de consultas relacionadas con la parte de ventas (entregas, pedidos, precios, descuentos, plazo de entrega).
• Dar soporte en la coordinación y seguimiento de las tareas especificas delegadas por el Responsable Adm de Ventas.
• Gestión integral de reclamos y devoluciones. Ingresarlos al sistema y hacer el seguimiento de todo el proceso hasta su finalización, manteniendo un Feedback con dichos clientes.
• Gestión y control de muestras enviadas a los clientes.
• Facturar los pedidos recibidos en tiempo y forma verificando las condiciones de entrega de cada pedido. Coordinar con los clientes, en el caso de faltante de mercadería, el plazo y la forma de entrega de los pedidos.
• Registrar los pedidos que pasan al sector de cobranzas.
• Seguimiento de Fc proformas y cotizaciones enviadas.
• Atención de Retails, Clientes y Vendedores.
• Planificación de agenda de despachos, manejo de hoja de ruta.

Requisitos

Conocimientos

• Graduado o estudiante avanzado de Adm de Empresas, Comercialización, Ventas, Marketing, o afín.
• Experiencia en Atención al Cliente, técnicas de ventas, e-commerce y estrategias comerciales.
• Conocimiento en Coordinación Logística, Facturación y Atención al Cliente.
• Experiencia en manejo de Retail / Sistemas.
• Manejo de sistemas de gestión y herramientas Office.
• Google Drive.
• Experiencia mínima de 3 años en puesto similar
• Buen manejo de Excel (excluyente)
• Manejo de sistema Totvs (deseable).

-Requerimientos- Educación mínima: Universitario 3 años de experiencia Edad: entre 30 y 45 años Palabras clave: administrative, cambaceo, sales

Otros

Lugar y Horario de Trabajo: CABA. De Lunes a Viernes de 8hs a 17:30hs.