Agente de Servicio al Cliente - Programa de Inclusión

Agente de Servicio al Cliente | Programa de Inclusión

Addi Sin Barreras: aquí no existen las barreras.

Las mejores decisiones nacen de equipos diversos. Por eso creamos Addi Sin Barreras, una invitación real a construir el futuro de los pagos, las compras y la banca en Colombia. Contratamos por tu talento y adaptamos cada paso a lo que necesites.

¿Qué harás?

Serás la voz de Addi para miles de personas. Acompañarás a nuestros usuarios por chat y llamada, resolviendo sus dudas con empatía y claridad. Te formamos desde cero: lo importante es tu actitud.

¿A quién buscamos?

Esta vacante es para personas con discapacidad de cualquier tipo (física, sensorial, cognitiva o psicosocial), con certificado o en proceso de tramitarlo. Si aún no lo tienes, te orientamos.

Requisitos:

-Bachillerato culminado -Buena comunicación y ganas de ayudar -Manejo básico de herramientas digitales -Actitud de aprendizaje. No se requiere experiencia previa

¿Qué ofrecemos?

-Contrato a término indefinido con todas las prestaciones de ley -Salario competitivo y estable -Puesto adaptado a ti: ajustamos herramientas, horarios y entorno según tus necesidades -Formación y acompañamiento: un mentor y un plan de aprendizaje desde el día uno -Un equipo diverso e inclusivo, donde perteneces y creces sin techos

Condiciones

-Ubicación: Bogotá -Jornada: tiempo completo -Modalidad: Presencial -Salario: $2.990.000

Proceso de selección

-Postúlate en línea, con un formulario corto que toma menos de 10 minutos -Conversación inicial, para conocernos y resolver tus dudas, sin presión -Entrevista y prueba adaptadas -Bienvenida a Addi, con onboarding acompañado

Adaptamos el proceso a ti. Si necesitas algún ajuste razonable durante la selección, cuéntanoslo en tu postulación (campo “Apoyo durante el proceso de selección”) y ajustaremos cada etapa.

¿Te suena? Este lugar es tuyo. Postúlate ahora.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Básica Secundaria 2 años de experiencia