Analista E-commerce (Shopify B2B y B2C)

Tareas

¡Impulsa la operación digital y convierte cada interacción en una experiencia de compra excelente! Buscamos un Analista E-commerce para administrar Shopify B2C y B2B, optimizar el catálogo, ejecutar marketing directo y monitorear campañas y resultados. Tu trabajo fortalecerá la visibilidad de los productos, la conversión y la continuidad operativa del canal. Aprenderás sobre analítica digital, performance y gestión integral del comercio electrónico junto a un equipo muy colaborativo. ¡Postúlate y hagamos crecer juntos el canal digital!

• Crear actualizar y administrar el catálogo de productos en Shopify B2C y B2B garantizando la precisión de descripciones imágenes precios inventarios y listas de precios.
• Configurar y activar cupones promociones descuentos bundles y piezas gráficas en los portales digitales según el calendario comercial definido.
• Garantizar la correcta publicación disponibilidad de inventario y visibilidad de los productos activos en la plataforma en coordinación con Operaciones.
• Manejar bases de datos de clientes y ejecutar los envíos masivos de Email Marketing y campañas de WhatsApp Marketing.
• Monitorear las tasas de apertura clics y conversiones provenientes de la mensajería directa e informar hallazgos al Coordinador E-commerce.
• Monitorear el rendimiento diario de la pauta activa en Meta Ads Google Ads y TikTok Ads asegurando el presupuesto operativo diario y realizando alertas frente a anomalías.
• Extraer consolidar y organizar reportes periódicos de ventas tráfico productos más vendidos abandono de carrito y desempeño comercial desde Shopify GA4 y ERP.
• Alimentar y mantener actualizados los dashboards o tableros de control del área e-commerce.
• Identificar reportar y gestionar con el equipo técnico y proveedores las incidencias operativas del sitio web como errores en checkout pasarelas de pago o despliegue de productos.
• Registrar documentar y canalizar incidencias del canal digital asegurando su oportuna solución y dando cumplimiento estricto a los procedimientos y políticas de datos.

Requisitos

Requerimientos

• Poseer título técnico tecnólogo o profesional en Marketing Mercadeo Comercio Electrónico Administración o áreas afines.
• Contar con experiencia comprobable en Analista E-commerce Analista Ecommerce o como Analista de comercio electrónico.
• Dominio operativo de Shopify B2C y Shopify B2B para la gestión de catálogo.
• Experiencia en la ejecución de campañas de Email Marketing y WhatsApp Marketing.
• Manejo de herramientas de analítica y pauta digital como GA4 Meta Ads Google Ads y TikTok Ads.
• Capacidad para trabajar con ERP y la creación de dashboards para la toma de decisiones.
• Habilidad demostrada en análisis de CTR tasas de conversión y métricas de comercio electrónico.

Nivel de educación

• Profesional

Habilidades técnicas

• Shopify B2C
• Shopify B2B
• GA4
• Meta Ads
• ERP

Habilidades interpersonales

• Atención al detalle
• Organización
• Resolución de problemas
• Comunicación

Otros

Analista E-commerce (Shopify B2B y B2C) Palabras clave

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• Analista Ecommerce
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• Email Marketing
• Meta Ads

Sectores laborales

• Mercadeo y Publicidad
• Software informática y telecomunicaciones

Cargo

• Analista