Analista de Soporte Murex

Sobre la empresa

Accenture es una compañía global líder en servicios profesionales, con soluciones en estrategia y consultoría, tecnología, operaciones y capacidades digitales que impulsan a nuestros clientes a alcanzar su máximo potencial.

En nuestro equipo de #Tecnología, acompañamos a organizaciones de diferentes industrias en la operación y evolución de sus plataformas tecnológicas, asegurando estabilidad, continuidad y eficiencia en procesos críticos.

Tareas

La persona seleccionada será responsable de brindar soporte a la malla en producción y acompañar la correcta ejecución de los procesos End of Day (EOD), realizando seguimiento y monitoreo de procesos, batches y workflows.

📌 Responsabilidades del rol

• Brindar soporte a la malla en producción y a los procesos End of Day (EOD).

• Realizar monitoreo y seguimiento de batches y workflows.

• Identificar y apoyar la gestión de incidencias durante la ejecución de procesos productivos.

• Trabajar con bases de datos Oracle y realizar consultas en SQL para el seguimiento y análisis de información.

• Desenvolverse en entornos Linux/Unix como parte de las actividades de soporte.

• Apoyar la operación de componentes y procesos asociados a Murex MX.3, incluyendo su arquitectura general y Datamart.

Requisitos

✔️ Requerimientos del puesto

• 3 años de experiencia en adelante en soporte de aplicaciones, producción, procesos tecnológicos o funciones relacionadas.

• Conocimientos de SQL intermedio o avanzado.

• Conocimientos en bases de datos Oracle.

• Conocimientos básicos de Linux/Unix.

• Nivel de inglés intermedio.

• Idealmente, conocimiento o experiencia previa con Murex MX.3.

• Deseable conocimiento en arquitectura general de Murex, procesos EOD, Datamart y monitoreo de batches y workflows.

Buscamos profesionales con orientación al soporte, capacidad de análisis y experiencia trabajando con procesos críticos en ambientes productivos. Será clave contar con una buena base técnica en SQL, Oracle y Linux/Unix, y se valorará especialmente el conocimiento previo en Murex.

Otros

Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Soporte Murex (Murex End of Day Support).

• Disponibilidad para trabajar bajo un esquema de turnos rotativos de 8 horas:

• 8:00 a. m. a 4:00 p. m.

• 4:00 p. m. a 12:00 a. m.

• 12:00 a. m. a 8:00 a. m.

• Se requiere flexibilidad para trabajar en diferentes días de la semana, incluidos fines de semana, de acuerdo con la programación y las necesidades de soporte de la malla en producción.

• Ubicación: Idealmente buscamos personas ubicadas en Medellín; sin embargo, la oportunidad está abierta a candidatos que residan en otras ciudades de Colombia.

Todas las decisiones de Accenture se tomarán sin discriminar por motivos de raza, religión, color, sexo, edad, discapacidad, nacionalidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, ni por ninguna otra razón cubierta por la legislación local.