Kundemottaker og Takserer for Werksta Grorud

Werksta er en kjede i sterk vekst med økende arbeidsmengde. Vi søker nå en engasjert og faglig sterk kundemottaker og takserer til vårt verksted på Grorud. Har du kompetanse innen karosseri og skadetaksering, og ønsker å jobbe i et moderne bilskadeverksted med fokus på kvalitet og samarbeid? Da kan dette være rollen for deg. Hos oss får du en sentral rolle som bindeledd mellom kunde og verksted. Du kombinerer kundedialog med taksering, og bidrar til god planlegging, effektiv drift og en profesjonell kundeopplevelse. Vi tilbyr et godt arbeidsmiljø med sterkt samhold, og legger til rette for at du får utvikle deg faglig og nå dine mål sammen med oss. Arbeidsoppgaver Kundemottak og oppfølging via telefon og e-post

Taksering av karosseriskader i henhold til DBS og fabrikantkrav

Utarbeide og justere kostnadsoverslag

Planlegging og booking i samarbeid med verkstedet

Oppfølging av reparasjoner og koordinering av oppdrag

Overlevering av kjøretøy og oppgjør med kunde

Bidra til mersalg og gode kundeopplevelser

Kvalifikasjoner Fagbrev som bilskadereparatør/oppretter, eller relevant erfaring

Erfaring med skadetaksering, gjerne også elbil

Førerkort klasse B

Gode norsk- og engelskkunnskaper

Erfaring med DBS og gode IT-kunnskaper

Personlige egenskaper Serviceinnstilt og løsningsorientert

Strukturert og nøyaktig

Selvstendig og ansvarsbevisst

Gode samarbeidsevner

Tydelig og profesjonell kommunikasjon

Interessert? Høres dette spennende ut? Ta gjerne kontakt for en uforpliktende prat. Du kan kontakte vår leder Frode Skjellestad Mobil: + 47 91191423 Epost: frode.skjellestad@werksta.no eller vår Takstansvarlig Gracjan Jensen Telefon 47841569 e-post: gracjan.jensen@werksta.no t Søknader vil bli behandlet fortløpende!