Sachbearbeiter (m/w/d) Technischer Kundendienst – Elektro (Elektrotechnikermeister/in/Bachelor Professional im Elektrotechniker-Handwerk)

WeberHaus GmbH & Co. KG· Ortenaukreis· EURES· published 07/09/2026

Nice-to-have:SAP

Sie nehmen die Anliegen unserer Kundinnen und Kunden entgegen und stoßen eigenständig die erforderlichen internen Bearbeitungsschritte an
Die Bestellung sowie Reservierung von Materialien liegt zuverlässig in Ihren Händen
Sie erstellen und überwachen Rechnungen und bearbeiten Zusatzaufträge sorgfältig und termingerecht
Sie betreuen unsere Kunden telefonisch, per E‑Mail oder über das Ticketsystem und lösen deren Anliegen serviceorientiert
Sie wirken aktiv an Prozessoptimierungen sowie technischen Anpassungen mit
Sie betreuen Kundenanfragen und Reklamationen zu elektrotechnischen Themen, koordinieren den weiteren Ablauf, beraten kompetent und fungieren als zentrale Ansprechperson

Sie verfügen über eine abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung sowie über mehrjährige Berufserfahrung; idealerweise ergänzt durch einschlägige Weiterbildungen
Sie besitzen fundierte Kenntnisse in den Bereichen Elektroinstallation, Smart-Home-Systeme, Photovoltaikanlagen und Batteriespeichersysteme
Ein ausgeprägtes technisches Verständnis ist von Vorteil
Sie bringen Erfahrung im Umgang mit den gängigen MS‑Office‑Anwendungen mit; Erfahrungen mit SAP sind von Vorteil
Sie sind sicher im Lesen und Anwenden technischer Unterlagen, Pläne und Dokumentationen
Eine souveräne Gesprächsführung, ein professioneller Umgang mit Kunden sowie sehr gute Kenntnisse der deutschen Rechtschreibung zeichnen Sie aus
Motivation, Zuverlässigkeit und eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise runden Ihr Profil ab

Sollten Sie Rückfragen zur Position oder zum Unternehmen haben stehen wir Ihnen unter den folgenden Kontaktdaten gerne zur Verfügung:

Paula Ruschmann paula.ruschmann@weberhaus.de +49 7853 83844

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AM ERLENPARK 1

77866 RHEINAU-LINX