Backoffice Logística/Comercial - Itumbiara (GO) / Buriti Alegre (GO) / Tupaciguara (MG) - (Cópia)

O Backoffice Logística/Comercial da Stone é o responsável por cuidar do nosso estoque de máquinas e atender clientes presencialmente ou por telefone. 

A Logística é um ponto-chave na nossa missão de encantar o(a) cliente. Afinal, para atingir o objetivo de transformar o mercado de meios de pagamento, é preciso pensar em cada detalhe.

Nossa missão é garantir o melhor e mais rápido atendimento do país. 

Conheça um pouco mais do time de Logística no  Nosso Manifesto .

Requisitos:

Ensino médio completo (superior em andamento é um diferencial);

Experiência com logística, vendas, comerciais ou atendimento ao cliente;

Boa comunicação, proativo e organizado;

Conhecimento básico de tecnologia e aplicativos de vendas;

CNH válida (é um diferencial).

Competências desejadas:

Espírito de dono;

Resiliência e foco em resultados;

Capacidade de negociação;

Organização e gestão de tempo;

Empatia e escuta ativa.

Detalhes da vaga:

Rotina 100% Interna.

Jornada de trabalho: Segunda a Sábado.

Gerenciar a carteira de clientes mantendo um relacionamento contínuo e pós-venda.

Participar das matinais diárias para traçar os seus planos, metas.

Gestão do estoque de maquininhas.

Responsabilidades principais:

Prospecção ativa de novos clientes (comércio local, prestadores de serviços, pequenas empresas, etc.);

Agendamento e controle de visitas pelos nossos agentes comerciais;

Atuar na reversão de clientes em Churn;

Pós-venda e relacionamento contínuo com os clientes, garantindo a satisfação e fidelização;

Acompanhamento de metas e indicadores de performance (KPIs de vendas, ativação, retenção, etc.).

Agilizar atendimento das ordens de serviço logístico no escritório,

Gestão do estoque, recebimento de ativos, logística reversa, triagem dos equipamentos, organização e inventários periódicos do estoque.