Tecnico(a) OSP I - Rio de Janeiro

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Local de Trabalho: Texto de apresentação da área.

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<< Inserir aqui breve descrição e missão da área/VP, e principal objetivo do cargo pleiteado >>

Apoiar as atividades de implantação e manutenção de redes ópticas aéreas e subterrâneas, atuando como suporte operacional às equipes de campo:

• Auxilio na equipagem de postes e organização de materiais;
• Apoio o lançamento de cabos drop óptico em redes aéreas, subterrâneas e acessos prediais;
• Auxilio no preparo de cabos e organização para terminação;
• Apoio na instalação de caixas terminais (CTO/DG);
• Limpeza, organização e preparação de ferramentas e equipamentos;
• Apoio às atividades em câmaras subterrâneas (CS);
• Auxilio na aplicação de resinas e blindagens em caixas e redes;
• Apoio na identificação básica de falhas em rede;
• Auxilio no preenchimento de relatórios operacionais.

Responsabilidades e atribuições

Realizar o despacho e acompanhamento das demandas massivas, garantindo o cumprimento dos prazos estabelecidos;

Controlar os prazos operacionais e manter os históricos das tratativas devidamente atualizados;

Realizar interface com o sistema CIRE para abertura, acompanhamento e encerramento de Ordens de Campo (OCs);

Efetuar a transferência das demandas massivas para as áreas responsáveis da Planta Interna, assegurando o correto direcionamento das atividades;

Acionar e acompanhar as tratativas junto ao time de Classe G, garantindo a resolução dos casos dentro dos níveis de serviço definidos;

Abrir Solicitações de Projetos de Rede (SPRs) para melhoria da infraestrutura de rede e monitorar a execução das respectivas Solicitações de Serviço (SDs);

Atender, controlar e monitorar os pedidos oriundos do CONVIAS, assegurando conformidade com os prazos e exigências dos órgãos reguladores;

Atuar como ponto focal na interface com a área de Implantação para acompanhamento das obras de remanejamento, garantindo alinhamento operacional e cumprimento dos cronogramas;

Promover a integração entre as áreas envolvidas, assegurando a comunicação eficiente e a rápida mitigação de impactos operacionais.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo
• CNH categoria B (definitiva e ativa)

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