Técnico(a) de Fibra Óptica – Implantação – Passo Fundo
Somos a face da empresa junto a nossos clientes. Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no atendimento à instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo e TV. Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes.
Responsabilidades e atribuições
- Instalações e Reparos de redes ópticas, para atendimento a clientes Internet e TV com a qualidade dos serviços exigidos pela Vivo, com excelência no atendimento ao cliente;
- Atendimento a prédios residenciais, executando instalações de redes ópticas que atenderão o condomínio, fazendo a atividade externa e interna;
- Interação com o cliente final responsável pelos condomínios (síndicos e zeladores) para a execução do trabalho, presando pela educação, cordialidade, pontualidade, higiene e assiduidade nos serviços prestados;
- Executar visitas a condomínios não fibrados, buscando a liberação deles para adequação por fibra óptica Vivo, sendo capaz de sanar as dúvidas dos clientes com relação a tecnologia dos serviços e as atividades que concerne a adequação.
- Atividades de implantação de redes ópticas para atendimentos residenciais e sites móveis da Vivo;
Requisitos e qualificações
- EXPERIÊNCIA EM ATIVIDADES DE IMPLANTAÇÃO DE REDES ÓPTICAS;
- CONHECIMENTO DE TECNOLOGIA GPON;
- CONHECIMENTO EM REDES DE FIBRA ÓPTICA;
- DESEJÁVEL CONHECIMENTO COM EMENDAS ÓPTICAS E USO DE OTDR;
- BOA COMUNICAÇÃO;
- BOM RELACIONAMENTO INTERPESSOAL;
- CAPACIDADE PARA ATUAR COM METAS E EXIGÊNCIAS DE ENTREGAS;
- ENSINO MÉDIO COMPLETO - HISTÓRICO ESCOLAR;
- CNH - B
Informações adicionais
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