Consultor Negócios Pleno 8H - Cascavel - Pr | Exclusiva para pessoas pretas e pardas
Vice-Presidência: B2C
Diretoria: Dir. Região Sul
Local de Trabalho: Cascavel - PRUm ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia!Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo!Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.
Responsabilidades e atribuições Realizar atendimento aos clientes no salão de vendas e balcão, garantindo agilidade, qualidade e excelência na experiência de compra. Identificar as necessidades dos clientes, incluindo atendimento personalizado aos segmentos de alto valor (Platinum e V) e Pessoa Jurídica, oferecendo as melhores soluções em produtos e serviços. Atuar com foco em vendas, retenção, fidelização e encantamento dos clientes, contribuindo para o atingimento dos indicadores quantitativos e qualitativos da loja. Prestar suporte básico em tecnologia, realizando orientações sobre backup, configuração de e-mail, redes sociais e esclarecimento de dúvidas relacionadas a dispositivos. Garantir a excelência no atendimento e na jornada do cliente, fortalecendo o relacionamento e a imagem da marca. Cumprir os requisitos do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional, participando ativamente dos programas e iniciativas da área. Conhecer e aplicar a Política de Meio Ambiente da companhia, adotando boas práticas de gestão ambiental nas atividades realizadas diariamente.
Requisitos e qualificaçõesENSINO MÉDIO COMPLETO - CERTIFICADO DE CONCLUSÃOInformações adicionais
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.
*Veja o que ofereceremos para você:
- Escolher o benefício ideal
para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
- Celular corporativo. Sim, um
smartphone novinho para você!
- Plano de voz e Dados
ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!
- Uma oferta exclusiva da Vivo,
com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
- Terá direito a receber Bônus
ou PPR anual;
- Planejará seu futuro através
do plano de Previdência Privada;
- Tem filhos? Terá direito a um
subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
- Viver em um ambiente que
respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
- Ter flexibilidade de horário;
- Aproveitar um dia de folga
(Day off) para comemorar seu aniversário;
- Participar de um dos maiores
programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
- Usufruir do nosso Programa de
Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
- Potencializar sua carreira
por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira
- Contar com uma série de
iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!
Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!
#VivoDiversidade