Adviseur Particulieren Binnendienst

Adviseur Particulieren Binnendienst (Surhuisterveen)

Surhuisterveen | 32 - 40 uur

Ben jij het vertrouwde aanspreekpunt onze klanten in Surhuisterveen? Als adviseur particulieren binnendienst bouw je relaties, geef je advies en groei je mee bij Van der Velde Verzekeringen.

Over Van der Velde Verzekeringen

Bij Van der Velde Verzekeringen staat persoonlijk contact centraal. Klanten kunnen gewoon bij ons binnenlopen en we nemen de tijd om echt te helpen. We zijn nuchter, betrokken en professioneel. Je werkt in een informeel team waar we hard werken, maar ook tijd maken voor een grap en een goed gesprek. Respect, openheid en eerlijkheid zijn voor ons vanzelfsprekend.

Wie ben jij?

Jij bent een adviseur die klanten écht verder wil helpen. Met jouw ervaring in het behandelen van schadeverzekeringen bij een verzekeraar of intermediair weet je precies hoe je klanten verder helpt met hun verzekeringsvraagstukken. Ook wanneer je minder ervaring hebt, bijvoorbeeld vanuit een stage of detacheringsopdracht, neem jij je verantwoordelijkheid en laat je zien dat je wilt groeien in het vak.

Je voelt je thuis in een nuchtere, betrokken en professionele omgeving, waar persoonlijk contact met klanten en collega's centraal staat. Jij werkt gestructureerd, houdt overzicht en neemt de tijd om klanten goed te woord te staan. Tegelijk denk je graag mee over hoe processen beter kunnen - jouw ideeën en initiatieven maken ons team sterker.

Met jouw Wft Basis en Wft Schade certificaat (WFT Inkomen is ook welkom), je mbo(+) werk- en denkniveau en een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal ben jij goed toegerust voor deze rol. Spreek je daarnaast ook Fries? Dan is dat mooi meegenomen, maar zeker geen vereiste.

Wat ga je doen?

Als adviseur binnendienst werk je in teamverband en ben jij het eerste aanspreekpunt op kantoor voor verzekeringsvraagstukken van particuliere- (en mogelijk zakelijke) klanten.

Je beheert samen met het team van binn...