Zakres obowiązków: Tworzenie atmosfery gościnności na każdym etapie wizyty gościa w restauracji poprzez:
Zindywidualizowane i autentyczne witanie oraz żegnanie gości;
Nawiązywanie kontaktów z gośćmi oraz aktywne poszukiwanie ku temu możliwości;
Oferowanie pomocy w trakcie wizyty w restauracji (m.in. asysta przy kioskach samoobsługowych, pomoc dla rodzin z dziećmi oraz osób niepełnosprawnych);
Wykazywanie troski o zapewnienie gościom spersonalizowanej obsługi;
Odpowiedzialność za zapewnienie komfortowych warunków na sali jadalnej;
Monitorowanie procesu obsługi donoszenia zamówień do stolików (Table Service);
Określanie czynników, które mogą negatywnie wpłynąć na doświadczenie gościa i aktywne działanie w celu ich wyeliminowania lub zmiany sytuacji. Współpraca z innymi pracownikami i kadrą menadżerska.
Wymagania:
wykształcenie: brak lub niepełne podstawowe - konieczne
umiejętności: inicjatywa, zaangażowanie, otwartość - konieczne; komunikatywność i wysoka kultura osobista - konieczne
pozostałe:
Sposób aplikowania:
bezpośrednio do pracodawcy
wymagane dokumenty: -
języki aplikowania: polski
Przeznaczone wyłącznie dla osób zarejestrowanych w urzędzie pracy: NIE