Obsługa klienta w j. polskim (wynajem pojazdów)

Szukasz możliwości zdobycia doświadczenia w obsłudze klienta i lubisz pomagać w rozwiązywaniu problemów?

Dołącz do naszego nowego projektu dla firmy specjalizującej się w wynajmie samochodów i zarządzaniu flotą pojazdów oraz realizuj usługi w formule zdalnej!

Oferujemy: Umowę zlecenie – 31.40 zł brutto/h + premia. Współpracę zdalną po ukończeniu programu wdrożeniowego. Sprzęt niezbędny do realizacji usług. Dostęp do platformy MyBenefit - samodzielnie wybierasz z czego chcesz korzystać. Do wyboru między innymi: prywatna opieka medyczna, karta sportowa, vouchery zakupowe lub turystyczne, bilety do kina i wiele wiele więcej. Samorozwój : bezpłatny dostęp do platformy do nauki języków obcych; możliwość brania udziału w rekrutacjach i szkoleniach wewnętrznych. Rekrutujemy zdalnie. Dołącz do nas i aplikuj już dziś!

Daily tasks

• Rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez klientów firmy zajmującej się wynajmem samochodów i flotą firmową.
• Kanały kontaktu: połączenia przychodzące, mail, działania back office.
• Rejestrowanie zgłoszeń w systemie.

Requirements

Jakie są nasze oczekiwania: Biegła znajomość języka polskiego, na poziomie C2.   Znajomość języka angielskiego na poziomie B2.   Komuniktywność.  Możliwość realizacji zlecenia w godzinach funkcjonowania projektu (poniedziałek-piątek, 8:00-18:00).  Gotowość do uczestnictwa w programie wdrożeniowym realizowanym stacjonarnie w Warszawie (ul.Wołoska 24) przez około 4 tygodnie, niezbędnym do prawidłowej realizacji usług na projekcie.  Stabilne, stacjonarne łącze internetowe i wydzielone, spokojne miejsce do realizacji zlecenia z domu.