Sales Lapangan

Job Description — HausJo Field Team Struktur umum Posisi: Sales Lapangan & Sales Support Lokasi training: Tangerang — 1-2 minggu Lokasi penempatan: Sulawesi, Jawa Barat Status: Kontrak [PKWT 12 bulan], perpanjangan berdasarkan pencapaian target Melapor ke: Area Coordinator Sulawesi / Head of Sales HausJo Merekrut, mengaktivasi, dan menjaga produktivitas agen HausJo (mini ATM/EDC) di kalangan UMKM — warung, konter pulsa, toko kelontong, agen sembako — di wilayah Sulawesi. Fase awal dilakukan di Jakarta untuk pembekalan produk, sistem, dan SOP; eksekusi penuh dilakukan di area penempatan.

Ringkasan Peran Fase 1 — Training di Jakarta ([1-2] minggu) Product knowledge: mesin EDC/mini ATM, jenis transaksi (tarik tunai, transfer, top-up e-wallet, pembayaran tagihan, QRIS), limit, dan biaya Alur onboarding agen: dokumen (KTP, foto tempat usaha, rekening), verifikasi, aktivasi mesin Penggunaan dashboard agen HausJo: pendaftaran agen, monitoring transaksi, laporan komisi, skema tier Simulasi penjualan (roleplay), penanganan keberatan, dan SOP handling komplain teknis Pendampingan lapangan di area Jabodetabek sebagai praktik langsung sebelum dikirim ke area Evaluasi akhir training — kelulusan menjadi syarat penempatan Fase 2A — Tanggung Jawab Sales Lapangan Canvassing harian ke UMKM di area yang ditentukan; target minimal [15–20] kunjungan/hari Presentasi produk HausJo, closing pendaftaran agen, dan pengumpulan dokumen sesuai standar KYC Memastikan agen baru melakukan transaksi pertama (first transaction) maksimal [3] hari setelah aktivasi Mapping potensi wilayah: kepadatan agen kompetitor, harga pasar, dan area yang belum tergarap Melaporkan aktivitas harian melalui dashboard/sistem pelaporan yang ditentukan Fase 2B — Tanggung Jawab Sales Support Mendampingi agen baru: training penggunaan mesin Monitoring agen tidak aktif (dormant) dan melakukan re-aktivasi via kunjungan/telepon Menangani kendala level pertama: mesin error, transaksi pending, kertas struk, jaringan; eskalasi ke tim teknis pusat bila perlu Mengelola administrasi area: kelengkapan dokumen agen, stok mesin, serah terima unit, dan berita acara Menyusun laporan mingguan: agen aktif, volume transaksi, keluhan berulang, dan masukan produk Mendukung aktivitas promosi lokal (spanduk, gathering agen, campaign yang diarahkan tim marketing pusat)

Skills: Communication Skills, Sales and Marketing, Sales Analysis, Sales Operations, Salesforce