Head of Marketing & Communications (m/w/d)

In mehr als 100 preisgekrönten Häusern weltweit schaffen die Ladies und Gentlemen des The Ritz-Carlton so außergewöhnliche Erlebnisse, dass diese Gästen noch lange nach dem Aufenthalt in Erinnerung bleiben. Wir sprechen die international besten Hotellerie-Profis an, die Erinnerungen für ein Leben kreieren, und sind davon überzeugt, dass die Ladies und Gentlemen von Ritz-Carlton das ... 1 Head of Marketing & Communications (m/w/d)

Ihre Hauptaufgaben / Key Responsibilities:

• Entwicklung und Umsetzung einer umfassenden Marketing- und Kommunikationsstrategie zur Stärkung der Positionierung des Hotels und zur Umsatzsteigerung in allen Segmenten
• Leitung der Erstellung und Kuratierung hochwertiger digitaler und gedruckter Materialien mit Fokus auf Zimmer, Gastronomie und einzigartige Gästeerlebnisse
• Steuerung aller Public-Relations-Aktivitäten und Aufbau starker Beziehungen zu lokalen und internationalen Medien zur Stärkung des Hotelimages
• Überwachung der digitalen Präsenz des Hotels, einschließlich Website und OTA-Plattformen, um inspirierende, präzise und optimierte Inhalte sicherzustellen
• Planung und Betreuung von Medienbesuchen, Influencer-Kooperationen und Markenerlebnissen
• Analyse von Markttrends, Gästeeinblicken und Medienberichterstattung, um proaktiv Chancen zu erkennen und die Markenpräsenz zu stärken
• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Revenue Management und operativen Teams zur Sicherstellung der Ausrichtung an den strategischen Zielen des Hotels
• Steuerung von Agenturpartnern und Sicherstellung, dass alle Ergebnisse den Markenanforderungen und Qualitätsstandards entsprechen

Ihre Qualifikationen:

Gold Standards Mindset

• Verkörperung der Servicewerte von The Ritz-Carlton mit klarem Fokus auf Exzellenz, Integrität und personalisierten Service

Strategische & technische Expertise

• Nachgewiesene Fähigkeit zur Entwicklung und Umsetzung strategischer Marketing- und Kommunikationspläne in einem Luxusumfeld
• Sehr gute Kenntnisse in Marketing-, Digital- und Design-Tools (z. B. Adobe Creative Suite, CMS-Plattformen, Microsoft Office)
• Analytisches Denkvermögen und die Fähigkeit, Erkenntnisse in wirkungsvolle Maßnahmen umzusetzen

Führung & Zusammenarbeit

• Inspirierender Teamplayer mit der Fähigkeit, Initiativen zu leiten und bereichsübergreifend Einfluss zu nehmen
• Tiefes Verständnis für Luxushotellerie und kulturell vielfältige Umgebungen

Kommunikation auf höchstem Niveau

• Hervorragende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten mit ausgeprägtem Gespür für Tonalität und Storytelling
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil

Unsere Benefits:

• Exzellente Karrierechancen weltweit: Profitieren Sie von großartigen Karrieremöglichkeiten in 5-Sterne-Hotels auf der ganzen Welt
• Regelmäßige Trainings & Weiterbildungsmöglichkeiten: Nutzen Sie unsere kontinuierlichen Schulungen und fundierten Weiterbildungsmöglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Entwicklung
• Motiviertes und unterstützendes Team: Arbeiten Sie in einem engagierten, freundlichen Team, das gemeinsam an Erfolgen arbeitet
• Einzigartige Mitarbeitervorteile: Profitieren Sie von zahlreichen weltweiten Vergünstigungen wie Hotelübernachtungen, Food & Beverage, Retail, kostenlose Uniformreinigung und Verpflegung, Wellbeing- und Recognition-Programmen und vielen weiteren Vorteilen
• Wettbewerbsfähige Vergütung: Erhalten Sie eine attraktive Vergütung sowie eine garantierte jährliche Gehaltserhöhung basierend auf Ihrer Leistung

Das gesetzliche Brutto-Mindestentgelt (auf Basis Vollzeitbeschäftigung) beträgt € 2.492,- für diese Position. Eine Überzahlung ist möglich und vom Qualifikationsprofil abhängig.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute via E-Mail: bewerbung.vienna@ritzcarlton.com Das Mindestentgelt für die Stelle als Head of Marketing & Communications (m/w/d) beträgt 2.492,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.