Housekeeping Butler

JOBDESK HOUSEKEEPING BUTLER

• Membersihkan dan menyiapkan kamar sesuai standar perusahaan.
• Memastikan kamar, bathroom, amenities, linen, dan fasilitas kamar dalam kondisi bersih dan lengkap.
• Memberikan pelayanan dan membantu kebutuhan guest selama menginap.
• Menangani guest request dengan cepat dan sopan.
• Membantu proses check-in, escort guest, dan luggage apabila diperlukan.
• Melaporkan kerusakan fasilitas kamar kepada Supervisor/Engineering.
• Menangani Lost & Found sesuai SOP perusahaan.
• Menjaga kebersihan area kerja, equipment, dan inventory housekeeping.
• Berkoordinasi dengan Front Office, Housekeeping, dan departemen terkait.
• Menjaga grooming, sikap, dan standar hospitality perusahaan.
• Melakukan handover pekerjaan dan informasi kepada shift berikutnya.
• Menjalankan tugas lain yang diberikan oleh Supervisor/Manager sesuai kebutuhan operasional.

Skills: Hotel Cleaning, Housekeeping, Customer Service