Callcenteragent/in
Must-have:Remote
Arbeitsausmaß: Teilzeit - 25 Stunden pro Woche
Arbeitsort: Graz - Kalvariengürtel 32-34, 8020 Graz
AUFGABEN
- Eigenständige Recherche und Identifikation potenzieller Neukund:innen
- Telefonischer Erstkontakt sowie professionelle Gesprächsführung
- Vereinbarung und Koordination von Terminen für den Außendienst
- Effizienten Planung von Terminen und regionalen Routen zur Unterstützung des Außendienstes
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten und Verträgen auf Basis firmeneigener Vorlagen
- Professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
- Durchführung allgemeiner administrativer Tätigkeiten sowie laufende Pflege von Kunden-, Angebots- und Stammdaten in unserem ERP-System
ANFORDERUNGEN
- Erfahrung im Telefonverkauf bzw. in der telefonischen Neukundenakquise wird vorausgesetzt
- Sehr gute EDV-Kenntnisse, insbesondere im Umgang mit MS Office
- Sicherer und professioneller Umgang mit Kundenanfragen und Reklamationen
- Gespür für Vertriebschancen sowie Freude an Cross- und Upselling
- Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise bei der Termin-, Angebots- und Stammdatenpflege
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie überzeugende Kommunikationsfähigkeit am Telefon
WIR BIETEN
- Einen stabilen Arbeitsplatz in einem wachstumsorientierten Familienunternehmen
- Mitarbeit in einem motivierten Team und einem wertschätzenden Arbeitsumfeld
- Unternehmensspezifische Schulungen und Weiterbildungsangebote
- Gegebenenfalls die Option auf Home-Office nach sechs Monaten
Das Mindestbruttogehalt für diese Stelle beträgt EUR 2.500 brutto pro Monat (Basis Vollzeit).
BEWERBUNG
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unsere Karriereseite unter folgendem Link: