Asistente de suscripción y operaciones - Jamundi Cali

Importante empresa del sector Contact Center (Call Center), ubicada en la ciudad de Pereira, se encuentra en la búsqueda de un(a) Asistente de Suscripción y Operaciones para fortalecer su equipo de trabajo.

Propósito del cargo

Garantizar la correcta gestión operativa de las pólizas de seguros mediante el registro, verificación y actualización de la información de los clientes, asegurando la exactitud de los datos y el cumplimiento de los requisitos necesarios para que cada cliente pueda acceder a las coberturas de la póliza adquirida.

Formación académica

Requisito mínimo:

• Técnico o Tecnólogo en áreas Administrativas, Financieras, Seguros o carreras afines.

Deseable:

• Profesional en Administración de Empresas, Contabilidad, Finanzas o carreras relacionadas.

Cursos complementarios:

• Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word y correo electrónico).

Experiencia

• Entre 1 y 2 años de experiencia en cargos operativos o administrativos.
• Experiencia en el registro, validación y revisión de información.
• Manejo de herramientas ofimáticas.
• Deseable experiencia en el sector asegurador, financiero, banca o Contact Center administrativo.

Funciones principales

• Registrar y actualizar pólizas en los sistemas internos de la empresa y/o aseguradoras.
• Revisar la información de las pólizas para garantizar su exactitud, coherencia cumplimiento de los requisitos establecidos.
• Validar datos de clientes, coberturas, vigencias y estados de las pólizas mediante plataformas internas y externas.
• Gestionar correcciones y ajustes solicitados por asesores, clientes o aseguradoras.
• Mantener organizados y actualizados los registros de las operaciones realizadas.
• Apoyar los procesos de emisión, renovación y cancelación de pólizas de acuerdo con los lineamientos del área.

Condiciones laborales

Salario: Salario Mínimo Legal Vigente (SMLV) + prestaciones sociales de ley. Horario: Lunes a sábado, en horario de oficina, con disponibilidad ocasional para cierres operativos. Modalidad: Presencial – Pereira. Tipo de contrato: De acuerdo con las políticas de contratación de la empresa.

Requisitos indispensables

• Experiencia en registro y revisión de información.
• Manejo de herramientas ofimáticas.
• Atención al detalle y precisión en la digitación.
• Conocimiento básico del sector asegurador.
• Formación técnica o tecnológica en áreas afines.

Requisitos deseables

• Experiencia previa en agencias de seguros, entidades financieras o empresas del sector asegurador.
• Manejo de plataformas de gestión de pólizas o CRM.

¡Si cumples con el perfil y deseas formar parte de una empresa en crecimiento dentro del sector asegurador y de Contact Center, postúlate!.

-Requerimientos-

Educación mínima: Universidad / Carrera técnica 1 año de experiencia

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, operations, operaciones