Receptionnaire après-vente (H/F)

Nous recherchons un(e) Réceptionnaire Après-Vente Automobile (H/F) pour rejoindre une équipe dynamique et représenter les valeurs d'élégance, de performance et de rigueur propres à l'image de marque prestigieuse.

Vos missions au quotidien :

Véritable lien entre nos clients et l'atelier, vous garantissez une expérience après-vente fluide, professionnelle et mémorable. Sous la responsabilité du responsable d'atelier, vous aurez pour missions de :

• Accueillir et conseiller les clients avec professionnalisme et bienveillance,
• Organiser et planifier les interventions mécaniques et carrosserie (en interne et via le constructeur),
• Rédiger les ordres de réparation, suivre l'avancement des travaux et veiller au respect des délais,
• Gérer les réclamations clients avec tact et réactivité,
• Promouvoir les produits et services de la marque pour enrichir l'expérience client,
• Établir la facturation et procéder à l'encaissement,
• Restituer les véhicules en garantissant la qualité et la satisfaction client à chaque étape.

Poste en statut Cadre (forfait 218 jours, 45h hebdo), avec rémunération attractive (fixe+variable) !!

-Horaire du lundi au vendredi),

Vous êtes passionné(e) d'automobile, doté(e) d'un excellent sens du service et aimez le contact client ? Vous alliez rigueur, organisation et aisance relationnelle ? Votre savoir être fera la différence dans un environnement où le premium est une culture.