IT Infrastructure Lead

¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.¡Seguro no te quieres quedar fuera!¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones!Responsabilidades y atribuciones🌐 Estamos buscando un/a IT Infrastructure LeadBuscamos una persona con experiencia liderando equipos y operaciones de IT Infrastructure, con una fuerte orientación a la gestión, el relacionamiento y la mejora continua.El rol tendrá responsabilidad sobre la operación y evolución de la infraestructura tecnológica, trabajando de manera transversal con equipos internos, proveedores, áreas de negocio y stakeholders regionales/globales.Buscamos un perfil que combine liderazgo, visión tecnológica, capacidad de gestión y excelentes habilidades de comunicación, con un nivel de inglés avanzado que le permita interactuar diariamente con equipos internacionales.🎯 ¿Cuál será el desafío?Liderar y desarrollar equipos de IT Infrastructure.Gestionar la operación, disponibilidad, performance y continuidad de los servicios de infraestructura.Definir y ejecutar la estrategia de evolución de infraestructura tecnológica.Coordinar iniciativas de infraestructura, migraciones, upgrades y proyectos de transformación tecnológica.Supervisar ambientes Cloud, On-Premise y/o híbridos.Asegurar la disponibilidad, seguridad, escalabilidad y resiliencia de los servicios de IT.Gestionar incidentes críticos y participar en procesos de problem management y mejora continua.Definir y monitorear KPIs, SLAs y métricas de operación.Gestionar proveedores tecnológicos y partners estratégicos.Participar en procesos de evaluación y selección de soluciones y tecnologías.Administrar presupuestos, costos y capacidad de infraestructura.Trabajar junto con equipos de Cybersecurity, Applications, Data, DevOps, Service Desk y otras áreas de IT.Asegurar el cumplimiento de políticas, estándares y buenas prácticas de IT.Identificar riesgos tecnológicos y definir planes de mitigación.Participar en iniciativas de Business Continuity y Disaster Recovery.Impulsar la automatización y optimización de procesos de infraestructura.Liderar proyectos de mejora y transformación de la plataforma tecnológica.🛠️ ¿Qué buscamos?Experiencia y conocimientos técnicos:Experiencia de 5+ años en posiciones de liderazgo dentro de IT Infrastructure, IT Operations o áreas relacionadas.Experiencia liderando equipos técnicos y proyectos de infraestructura.Sólidos conocimientos de infraestructura Cloud, On-Premise y/o Hybrid.Conocimientos de networking, servidores, almacenamiento, virtualización y sistemas operativos.Experiencia con plataformas Cloud como AWS, Azure o GCP.Conocimientos de seguridad de infraestructura y gestión de accesos.Experiencia con herramientas de monitoreo, observabilidad y gestión de servicios.Conocimientos de prácticas ITIL / IT Service Management.Experiencia gestionando proveedores y contratos tecnológicos.Experiencia trabajando con presupuestos y planificación de capacidad.Conocimientos de continuidad operativa, alta disponibilidad y Disaster Recovery.Experiencia utilizando metodologías ágiles y/o de gestión de proyectos.🌎 Inglés y relacionamientoEl inglés avanzado es un requisito fundamental para la posición.La persona deberá sentirse cómoda:Participando en reuniones con equipos internacionales.Presentando proyectos, avances y resultados en inglés.Negociando y coordinando con proveedores y stakeholders globales.Documentando y comunicando decisiones técnicas en inglés.Gestionando situaciones complejas con diferentes equipos y culturas.Buscamos especialmente un perfil con excelentes habilidades interpersonales, capaz de construir relaciones de confianza y actuar como puente entre equipos técnicos, management, proveedores y áreas de negocio.🤝 ¿Qué valoramos?Liderazgo y capacidad para desarrollar equipos.Excelente comunicación oral y escrita.Capacidad de negociación e influencia.Orientación al cliente interno.Capacidad para manejar múltiples prioridades.Pensamiento estratégico y visión de largo plazo.Capacidad para tomar decisiones en situaciones críticas.Orientación a resultados.Proactividad y autonomía.Habilidad para generar consenso entre diferentes stakeholders.Capacidad para explicar temas técnicos a audiencias no técnicas.Adaptabilidad para trabajar en ambientes dinámicos y multiculturales.⭐ Será un plusCertificaciones ITIL, PMP, Scrum, AWS, Azure o GCP.Experiencia en procesos de transformación y modernización de infraestructura.Experiencia liderando migraciones Cloud.Conocimientos de DevOps, IaC, Terraform o Kubernetes.Experiencia en ambientes corporativos/regionales/globales.Experiencia gestionando presupuestos significativos de IT.Experiencia en procesos de auditoría y compliance tecnológico.Experiencia trabajando con equipos distribuidos internacionalmente.Requisitos y calificacionesCONOCIMIENTOS VALORADOS· Conocimientos de GCP (Google Cloud Platform) - Excluyente· Conocimientos de Azure - Deseable· Suite de Microsoft (on prem y Cloud) - Deseable· Conocimientos generales de Seguridad Informática· Conocimientos generales de Networking (LAN/WAN/Seguridad)· Bash scripting - Deseable· Programación: Java, Python - DeseableCOMPETENCIAS· Trabajo en equipo · Proactividad y autonomía en las tareas· Interés en mejora continua · Orientación de servicio al cliente· Capacidad para reconocer y proponer mejoras· Liderazgo en proyectos de IT· Ingles técnicoALCANCEEl puesto requiere de un perfil altamente proactivo enfocado a los clientes internos y externos de la compañía, con gran presencia y comunicación. Tendrá base en Bs As con al menos 2 días de Home Office semanales.ÁREA ESTUDIOS / CARRERA· Ingeniero con Orientación en Sistemas, Electrónica o afín· Serán valoradas certificaciones técnicas relacionadas a la operación de servicios nubeEXPERIENCIA LABORAL PREVIA· Perfil SSr/Sr con al menos 3 años de experiencia en puestos similares