Kundenbetreuer/in im Angebotswesen - Backoffice Rollendruck (m/w/d) (Fachkaufmann/-frau - Vertrieb)

Stark Medien GmbH· Pforzheim· EURES· published 07/15/2026
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Ihre Aufgaben

  • Angebots- und Ausschreibungsmanagement im Kundendialog: Fachgerechte Erstellung, Prüfung und Nachverfolgung von Angeboten sowie die Ausfertigung von Auftragsbestätigungen /-disposition und Auftragsüberwachung.
  • Schnittstellenkommunikation: Enge und lösungsorientierte Zusammenarbeit mit dem Einkauf, dem Vertrieb, der Vertriebsleitung sowie der Kundenbetreuung.
  • Kalkulation & Preisermittlung: Eigenständige Berechnung von Material-, Maschinen- und Produktionskosten auf Basis definierter innerbetrieblicher Parameter.
  • Stammdatenpflege: Systematische Anlage, Pflege und Aktualisierung von kunden- und kalkulationsrelevanten Stammdaten.
  • Wirtschaftlichkeitsanalysen: Erstellung von Umsatz- und Rohertragsplanungen im Rahmen des bestehenden Angebotsreportings.

Ihr Profil

  • Qualifikation: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (z. B. als Industriekaufmann/-frau) oder ein abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre (BWL).
  • Berufserfahrung: Mehrjährige (ca. 2–3 Jahre) einschlägige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder der Kalkulation, idealerweise in einer Rollendruckerei, der Verpackungsindustrie oder einem papierverarbeitenden Betrieb.
  • IT-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit gängigen ERP-Systemen (bevorzugt Microsoft Dynamics NAV / Navision oder vergleichbarer Branchensoftware) sowie fundierte MS-Office-Kenntnisse (insbesondere MS Excel).
  • Persönliche Stärken: Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen, ein ausgeprägtes analytisches Denkvermögen sowie Verhandlungsgeschick.
  • Sprachkenntnisse: Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; gute Englischkenntnisse sind vorteilhaft.

Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Expertenkenntnisse: Microsoft Dynamics 365 Sales, Termin- und Kapazitätsplanungssystem TKP, Betriebswirtschaftslehre, Büro- und Verwaltungsarbeiten, Verhandlungsführung, Kundenanalyse, Verkauf, Büroorganisation, Büromanagement Zwingend erforderlich: Auftragsannahme, -bearbeitung, Kundenberatung, -betreuung, Akquisition, Vertrieb, E-Mail-Programm Outlook (MS Office), Tabellenkalkulation Excel (MS Office)