IT-Support-Spezialist 1st-2nd-Level (m-w-d) (Fachinformatiker/in - Systemintegration)

IT-Support-Spezialist 1st-2nd-Level (m-w-d) IT Jobs

Aufgaben: * Kundenbetreuung im 1st- und 2nd Level Support * Systemkonfiguration und Softwareeinstellung * Fehleranalyse und Störungsbehebung * Bearbeitung der Useranfragen via Ticketsystem, per Mail oder Telefon * Übernahme von Dokumentations- und Administrationstätigkeiten * Unterstützung der User bei technischen Fragen Profil: * Erfahrung mit Ticketsystemen * Sicherer Umgang mit der gesamten MS-Office-Produktpalette * Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift * Strukturierte und selbständige Arbeitsweise Ihr Vorteil: * Zukunftssicherer Arbeitsplatz in der IT Brache * Umfassende bezahle Einarbeitungsphase * Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen „Marktwerts" Leistungen: * tarifgebundener Vertrag (iGZ-DGB) * festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung * Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ * persönliche Betreuung * Option auf Übernahme * Der Einstieg erfolgt über Arbeitnehmerüberlassung Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf - reicht aus - über das Jobportal Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen, lohnt sich eine Bewerbung. Gegebenenfalls können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden