SPE-275-26- ASSISTENTE DE GOVERNANÇA- HOTEL SESC OURO PRETO/MG

Aqui no Sesc em Minas, acreditamos que a valorização das pessoas é a base para a verdadeira transformação social. Para assegurar nosso propósito, estamos em busca de profissionais que desejam contribuir para o bem-estar e a melhoria da qualidade de vida dos comerciários e da comunidade.

Responsabilidades e atribuições

• Realizar a conferência das entregas das acomodações, assegurando qualidade e conformidade.
• Organizar, distribuir e apoiar o trabalho da equipe de camareiras e camareiros.
• Garantir que quartos e áreas comuns estejam sempre limpos, organizados e preparados para os hóspedes.
• Analisar relatórios de previsão de ocupação e ajustar a escala de trabalho conforme necessidade.
• Elaborar e gerir escalas e turnos de trabalho, distribuindo tarefas diárias de forma eficiente.
• Preencher relatórios do setor e manter o sistema de hospedagem atualizado.
• Fornece treinamento e orientações à equipe, reforçando padrões de limpeza, segurança e atendimento.
• Monitorar e gerenciar o estoque de enxoval e materiais de limpeza, realizando pedidos de reposição e inventários periódicos.
• Realizar inspeções regulares nas unidades habitacionais, identificando avarias e necessidades de manutenção.
• Atender solicitações de hóspedes relacionadas a serviços de quarto e itens adicionais, garantindo excelência no atendimento.
• Apoiar o gestor imediato em atividades administrativas e operacionais da área.
• Acompanhar os contratos como Fiscal ou Gestor, se indicado pela liderança, assegurando o cumprimento eficaz dos termos e condições contratuais, garantindo que ambas as partes, contratante e contratada, estejam aderentes às obrigações acordadas, além de garantir a conformidade com as regulamentações e políticas internas, inclusive no que se refere à transparência e prestação de contas, entre outras atividades.

Requisitos e qualificações

Ensino Médio Completo.

Desejável:

• Experiencia em Hotelaria;
• Conhecimento de materias de limpeza;
• Experiência com atendimento ao público e Pacote Office.
• Possui habilitação categoria B definitiva e familiaridade com condução de veículos.

Informações adicionais

✅ O que oferecemos aos nosso time:

• Seguro de vida;
• Vale-transporte;
• Plano odontológico;
• Plano de Saúde (extensivo a dependentes);
• Vale-refeição ou vale alimentação (sem suspensão no período de férias ou licença maternidade).
• Vale lanche;
• Suprev – Plano de Previdência Privada (opcional);
• Auxílio Creche - Conforme regras da política interna de benefícios;
• Day off: uma folga no mês do seu aniversário para você curtir o seu dia como quiser;
• Universidade Sesc: plataforma corporativa de aprendizado contínuo com treinamentos especiais para todos os empregados;
• Credencial Plena Sesc: tenha acesso ao mundo de possibilidades Sesc: consultas odontológicas e médicas, cursos, oficinas, áreas de lazer, pacotes de turismo, hospedagem e muito mais. Tudo com um preço especial;
• Bolsa estímulo educacional: reembolso de até 50% em cursos de formação, especialização e idiomas. Invista em você! Conforme regras da política interna de benefícios.

Esta é mais uma etapa do processo seletivo, sendo imprescindível a sua presença nas entrevistas, realização das atividades e entrega de documentos comprovatórios solicitados.

O não cumprimento dessas etapas dentro dos prazos estabelecidos, implicará no encerramento da sua participação no processo seletivo. Fica garantido ao Sesc o direito de cancelar, ainda que imotivadamente, o processo seletivo, a qualquer momento.

O SESC valoriza a diversidade em todas as formas. Todas as nossas vagas são inclusivas e abertas também as pessoas com deficiência, garantindo oportunidades iguais para todos os talentos. Portanto, além das vagas apresentadas aqui temos várias outras oportunidades divulgadas em nosso site e uma delas pode ser para você.