Customer service logistiek

• Een eerste ervaring achter de rug binnen een klantgerichte, logistieke en administratieve rol?
• Bachelor of master op zak?
• Tweetalig in het Nederlands en Engels?

Ter versterking van het team is SD Worx Professionals op zoek naar een Customer Service Medewerkervoor een logistieke wereldspeler regio Gent.

AlsCustomer Service Medewerkerben jij een belangrijke spil voor zowel klanten, collega's en leveranciers.

Je komt terecht in een team van 10 collega's, waar je een gevarieerd takenpakket en verantwoordelijkheid krijgt:

• Je verwerkt inkomende bestellingen in het systeem en volgt de facturatieop
• Je maakt afspraken met klanten omtrent leveringen en stemt deze af met collega's van magazijn en transportplanning
• En biedt administratieve ondersteuning aan de planningsafdeling zoals het inboeken van leveringen
• Je onderhoudt klantenrelaties en zorgt voor passende oplossingen
• En zorgt dat alles binnen het wettelijk kader verloopt

Over het bedrijf:

• Internationaal actief in de logistieke sector en staat in voor het vervoer via scheepvaart, spoor en weg
• Een bedrijf dat inzit op zijn medewerkers en waar veel doorgroeikansen zijn
• Zowel jonge starters als ervaren profielen zijn hier meer dan welkom

Naar wie kijkt onze klant uit?

• Je hebt een bachelor of masterdiploma (bij voorkeur in een logistieke richting)
• Je hebt minimum een eerste relevante ervaringachter de rug: binnen een klantgerichte administratieve en logstieke rol
• Je bent communicatief in het Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk
• Je kan vlot werken met ERPen Excel

Qua persoonlijkheiden ambitie ben jij iemand die initiatiefneemt, maar niet perse de nood heeft om snel door te groeien als teamlead binnen dit team.