Atendente / Vendedor(a) - Bazar Santa Casa BH
Atender clientes presencialmente e via telefone; Processar e gerenciar pedidos de clientes; Processar vendas à vista ou a prazo; Cadastrar clientes; Participar da análise de relatórios; administrar carteira de clientes; Prospectar clientes; realizar e auxiliar o recebimento de doações, realizar e auxiliar a triagem, categorização e precificação das doações.
Horário: De segunda a quinta-feira de 08:00hs ás 18:00hs e sexta-feira de 08:00hs às 17:00hs.
Salário: 1889,34 + Comissão
Benefícios:
- Vale-transporte;
- Vale-alimentação ou vale-refeição;
- Assistência médica (UNIMED);
- Assistência odontológica (METLIFE);
- Assistência educação (Para-Graduar e Pós-Graduar);
- Auxílio Creche - No valor de R$ 200,00 (por filho) - OBS: benefício destinado para a mães ou responsáveis legais por crianças com até 72 meses de vida ou com filhos com necessidades especiais de qualquer idade; pais com guarda definitiva da criança com até 72 meses de vida ou com filhos com necessidades especiais de qualquer idade.
- Programa de qualidade de vida;
- Plano Funerário Santa Casa BH – proteção para você e seus dependentes, com acesso a vantagens exclusivas, incluindo descontos na Academia Pratique, Cinemark, Netshoes, Domino's, Drogaria Araújo e diversos outros parceiros.
- Parceria com restaurantes, Pacheco, psicólogos, farmácias, oficinas e academias;
- Cartão presente natal.
Responsabilidades e atribuições
- Atender clientes no balcão, identificando suas necessidades e orientando-os com todas as informações necessárias sobre os produtos disponíveis e sua adequada utilização.
- Relacionar-se com os clientes na venda e pós-venda;
- Fazer contato com clientes potenciais e existentes;
- criar uma base de clientes;
- Fornecer serviço e atenção personalizada aos clientes;
- Manter registros de todas as interações com os clientes, independentemente do resultado de uma venda.
- Manter-se bem informado quanto às condições de vendas da empresa e observar as práticas da concorrência quanto a preços, ofertas, etc., apresentando sugestões para incrementar as vendas.
- Analisar sugestões dos clientes sobre o atendimento recebido da loja e os produtos oferecidos.
- Anotar reclamações apresentadas pelo cliente em relação a preço, produto e atendimento.
- Analisar as estatísticas de vendas e determinar os requisitos e de potencial de vendas e estoque.
- Recepcionar doações, catalogar, precificar e expor as mercadorias para venda;
- Organizar diariamente o estoque, deixando os produtos dispostos de maneira fácil para todos os vendedores acharem;
- Receber e processar pagamentos, com registro de vendas à vista, no crédito, no débito, parcelado, transferência bancária e em espécie;
- Realizar diariamente o fechamento de caixa e prestar conta junto ao Analista Administrativo responsável;
- Manter no caixa numerário disponível para movimentação para troco;
- Elaborar relatórios diversos, tais como Relatório de Vendas;
- Limpar e organizar constantemente a loja, a fim de torná-la o mais atrativa possível para potenciais clientes;
- Participar do inventário;
- Executar outras tarefas de mesma natureza e nível de complexidade, mediante solicitação do superior imediato.
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio completo;
- Pacote Office.