Store Manager
Operasional Toko
- Memastikan toko berjalan lancar setiap hari
- Mengatur jadwal kerja karyawan
- Mengawasi kebersihan, kerapihan, dan display produk
Penjualan & Target
- Bertanggung jawab terhadap pencapaian target sales
- Membuat strategi untuk meningkatkan penjualan
- Menganalisis performa penjualan harian/bulanan
Manajemen Tim
- Memimpin, mengarahkan, dan mengevaluasi karyawan
- Melakukan briefing dan training tim
- Menjaga kedisiplinan dan motivasi tim
Stok & Inventory
- Mengontrol keluar-masuk barang
- Memastikan stok sesuai (tidak over/kurang)
- Melakukan stock opname secara berkala
Pelayanan Customer
- Menjaga kualitas pelayanan tetap baik
- Menangani komplain pelanggan
- Meningkatkan customer satisfaction
Administrasi & Laporan
- Membuat laporan penjualan, stok, dan operasional
- Mengontrol kas dan transaksi
- Berkoordinasi dengan kantor pusat/management
Spesifikasi
- Pendidikan minimal SMK dan D3, semua jurusan.
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Store Manager/Supervisor retail atau posisi relevan.
- Memiliki kemampuan leadership dan komunikasi yang baik.
- Mampu bekerja secara individu maupun tim.
- Mampu mengambil keputusan dan menyelesaikan masalah dengan baik.
- Bertanggung jawab atas operasional toko.
- Mampu memonitor dan mengevaluasi kinerja tim.
- Mampu menetapkan dan mencapai target penjualan.
- Berorientasi pada pelayanan dan kepuasan pelanggan.
- Disiplin, jujur, teliti, bertanggung jawab, dan proaktif.
- Bersedia bekerja shift, termasuk weekend dan hari libur.
- Tidak sedang menjalani perkuliahan.
- Bersedia bekerja full-time dan mematuhi SOP perusahaan.
Skills: Store Management, Store Sales, Store Operations, Microsoft Excel, Public Speaking, Administration, Teamwork, Microsoft Office, Microsoft Word, Customer Service