Senior Account Manager (m/w/d)

Einleitung

Die Rotovia Hockenheim GmbH ist ein Unternehmen der ROTOVIA HF. In elf Werken in Europa und Nordamerika werden Kunststoffprodukte im Rotationsschmelzverfahren für einen global agierenden Kundenkreis hergestellt. Wir entwickeln und produzieren an unserem Standort in Hockenheim mit knapp 100 Kollegen kundenspezifische Produkte („custom molding“) für die industrielle Fahrzeug- und Verteidigungsindustrie. Zu unseren Kunden zählen wir u.a. Daimler, Volkswagen und MAN, KNDS, Rheinmetall sowie die Liebherr-Gruppe.

Mit einem klaren Bekenntnis der isländischen Muttergesellschaft zu unserem Standort in Hockenheim suchen wir ab sofort tatkräftige Unterstützung im Vertrieb für unseren Neustart.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

Senior Account Manager (m/w/d)

Ziel der Position

Sie sind verantwortlich für die Betreuung, den profitablen Ausbau bestehender Kundenbeziehungen sowie die Gewinnung neuer Aufträge und passender Geschäftspartner im Bereich Automotive, Industrie und Verteidigung.

Sie übernehmen die kaufmännische und technische Betreuung Ihrer Kunden über den gesamten Produktlebenszyklus und arbeiten als zentrale Schnittstelle eng mit unseren Kunde sowie den Kollegen in den internen Fachbereichen zusammen.

Je nach Erfahrung und Qualifikation gestalten Sie mit uns unsere Abläufe in der neuen Ausrichtung und übernehmen zusätzlich Führungsaufgaben innerhalb des Vertriebsteams oder wachsen in diese hinein.

Aufgaben

Kundenbetreuung und Geschäftsentwicklung

Betreuung und Ausbau unserer bestehenden Kunden und Key Accounts

Akquisition neuer Kunden und Projekte (Business Development)

Entwicklung langfristig belastbarer und profitabler Kundenstrategien

Durchführung und Mitarbeit an Markt- und Wettbewerbsanalysen

Identifikation neuer Geschäfts- und Anwendungsmöglichkeiten

Erstellung und Umsetzung von Account-Plänen

Angebots- und Vertragsmanagement

Kümmern sich um neue Anfragen (RFQ pipeline) und bearbeiten diese

Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten (behalten diese im Blick)

Vertragsprüfung und Vertragsverhandlungen

Preisverhandlungen unter Berücksichtigung von Zielmargen, Material- und Energiekosten

Projektmanagement

Begleitung von Anfragen und Neuprojekten bis zum Serienanlauf

Steuerung von Änderungsmanagementprozessen

Koordination interner Schnittstellen zu Entwicklung, Produktion, Qualität, Einkauf

Budget- und Forecast-Verantwortung

Erstellung des Umsatz- und Ergebnisbudgets

Forecast-Planung

Monitoring von Umsatz und Deckungsbeitrag

Analyse von Chancen und Risiken

Prozess- und Datenmanagement

Pflege des CRM-Systems und der Kundenstammdaten

Erstellung von Vertriebsberichten

Durchführung von Kundenbesuchen und Dokumentation

Führungsaufgaben (optionale Teamleiterrolle)

Fachliche und disziplinarische Führung des Vertriebsteams

Coaching und Entwicklung der Mitarbeitenden

Unterstützung bei Verhandlungen und Eskalationen

Definition und Steuerung der Vertriebsziele und -kennzahlen

Weiterentwicklung der Vertriebsprozesse

Reporting an Geschäftsführung (und Vertriebsleitung)

Erfolgskennzahlen (KPIs)

Auftragseingang, Erfolgsquote und Umsatzentwicklung

Deckungsbeitrags- und Margenentwicklung

Anzahl Neukunden und Angebotsquote

Forecast-Genauigkeit

Kundenzufriedenheit

Reklamationsquote

Profil

Fachlich

Kaufmännische oder technische Ausbildung, alternativ vergleichbares Studium

Erfahrung im B2B-Vertrieb erklärungsbedürftiger technischer Produkte

Erfahrung mit mittleren Serien im Automotive- oder Industriebereich (auch Defense) mit den entsprechenden Abläufen und Anforderungen oder dem Willen sich dies eigeninitiativ anzueignen

Gute Kenntnisse in der Verhandlungsführung und im Vertragsrecht

Sichere MS-Office- und ERP-Kenntnisse, CRM

Persönlich

Unternehmerisches Denken

Verhandlungsstärke

Wertschätzendes Durchsetzungsvermögen

Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung

transparent in der Kommunikation

teamfähig

selbstständig in der Arbeitsweise mit pragmatischen Lösungsansätzen

Sprachen

Deutsch und Englisch verhandlungssicher

Wir bieten

Eine vielseitige Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung

Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege

Bereitstellung eines Firmen-PKW inklusive Tankkarte zur beruflichen und privaten Nutzung.

Flexible Arbeitszeiten

30 Tage Urlaub

Verkehrsgünstige Lage und kostenlose Parkplätze

Pflegezusatzversicherung

Weitere Informationen

Sie sind Interessiert?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Entgeltvorstellung und Ihres möglichen Eintrittsdatums per E-Mail an:

hockenheim.hr@rotovia.com