Supervisor Comercial de TI

Sua missão será garantir o atingimento dos objetivos comerciais por meio da liderança estratégica da equipe de vendas, desenvolvimento de processos estruturados, acompanhamento de indicadores e fortalecimento do relacionamento com clientes, assegurando crescimento sustentável e excelência no atendimento.

Liderar, orientar e desenvolver a equipe de vendas, acompanhando o desempenho individual e coletivo.

Estruturar e implementar estratégias de processos comerciais, cadência de contatos e scripts de abordagem.

Estabelecer e acompanhar metas e indicadores de desempenho (taxa de conversão, ciclo de vendas, ticket médio, etc.).

Garantir uso efetivo de CRM (Customer Relationship Management) e ferramentas de análise de dados para tomada de decisões.

Planejar estratégias comerciais a curto, médio e longo prazo, considerando mercado, concorrência e oportunidades emergentes.

Gerenciar carteira de clientes / território, identificar expansão de mercado e novos negócios.

Gerir processos comerciais em todo o ciclo de vendas, assegurando o cumprimento das políticas da empresa.

Propor ações corretivas quando necessário, com base nos resultados e análises.