Customer Service Specialist (m/w/d) (Kundendienstberater/in)
Nicht irgendein Job – sondern Ihrer! Für unseren Kunden in Johnson & Johnson in Umkirch suchen wir einen Mitarbeiter Customer Service, der seine Talente einsetzen und etwas bewegen möchte. Finden Sie bei uns Ihren Platz und bewerben Sie sich! Unser Ziel bei Randstad: Sie zu unterstützen, wo Sie uns brauchen. Mit Jobs, Weiterbildung und neuen Perspektiven. Wir bewerten Ihre Bewerbung aufgrund Ihrer fachlichen Qualifikation und Ihrer Persönlichkeit, unabhängig von Nationalität, Religion, Geschlecht, Alter oder Behinderung.
Das dürfen Sie erwarten
- Leistungsgerechte Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP/DGB) sowie
mögliche übertarifliche Zulagen
- Umfangreiche Sozialleistungen inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Monatlich wechselnde Mitarbeiterrabatte (Corporate Benefits) bei
namhaften Versandhäusern, Hotelketten und Marken
- Bereitstellung kostenloser persönlicher Schutzausrüstung,
arbeitsmedizinische Vorsorgeuntersuchungen
- Umfangreiches Weiterbildungsangebot mit über 200 kostenlosen
Online-Kursen sowie persönliche Betreuung durch die Niederlassung vor Ort
Ihre Aufgaben
- Überprüfung der Lieferfähigkeit (Backorder Management) sowie
pro-aktive Kundeninformation
- Erfassung von Kundenaufträgen inkl. Dokumentation
- Erstellung von Angeboten, Preisvergleichen und Artikellisten
- Erfassung von Aufträgen bei Angebotsannahme
Unsere Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder abgeschlossenes
Studium (z. B. Betriebswirtschaftslehre)
- Mehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung wünschenswert
- Sehr gute MS Office-Kenntnisse
- Erfahrungen mit ERP-Systemen (z.B. SAP) wünschenswert
- Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten, sowie zuverlässige und
strukturierte Arbeitsweise
- Deutsch fließend in Wort und Schrift und Grundkenntnisse in
Englisch