Operational E-commerce (English Speaker)

E-COMMERCE OPERATIONAL

Kami adalah perusahaan yang bergerak di bidang e-commerce, fokus pada produk baju anak-anak dan tas sekolah. Saat ini kami sedang mencari kandidat terbaik untuk posisi E-Commerce Operational yang teliti, bertanggung jawab, dan mampu mengelola operasional toko online agar berjalan dengan lancar dan optimal.

Deskripsi Pekerjaan

• Mengelola operasional harian toko di marketplace (Shopee, TikTok Shop, dan marketplace lainnya)
• Memastikan produk aktif, stok, harga, dan informasi produk selalu akurat
• Melakukan optimasi listing produk, termasuk judul, deskripsi, atribut, dan variasi produk
• Mengikuti dan mengelola campaign marketplace, promo, voucher, serta aktivitas pemasaran
• Memantau performa toko dan produk, kemudian memberikan usulan strategi untuk meningkatkan penjualan
• Berkoordinasi dengan tim gudang, customer service, dan tim terkait untuk memastikan proses operasional berjalan lancar
• Membuat laporan operasional serta membantu menyelesaikan kendala yang terjadi pada toko marketplace

Kualifikasi

• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
• Memiliki pengalaman sebagai E-Commerce Operational minimal 1 tahun
• Diutamakan memiliki pengalaman mengelola toko baju anak atau tas sekolah
• Memahami operasional marketplace seperti Shopee, TikTok Shop, dan platform e-commerce lainnya
• Mampu melakukan optimasi listing produk dan mengikuti campaign marketplace
• Memahami dasar analisa performa toko, produk, dan penjualan
• Teliti, bertanggung jawab, memiliki kemampuan komunikasi yang baik, serta mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim
• Terbiasa bekerja dengan target, deadline, dan sistem KPI
• Bersedia bekerja pada shift malam menjadi nilai tambah

Detail Pekerjaan

• Jam kerja: 13.00 – 22.00 WIB
• Hari kerja: 6 hari kerja, 1 hari libur (4x libur per bulan)
• Status: Full-time
• Sistem kerja berbasis KPI

Catatan

Kami mencari kandidat yang memiliki inisiatif tinggi, mampu beradaptasi dengan cepat, memiliki kemampuan analisa yang baik, serta siap berkontribusi dalam meningkatkan performa operasional toko e-commerce.

Skills: Customer Service, Teamwork, Order Management, Store Operation