Desk Collection (Yogyakarta)

Deskripsi Pekerjaan:

• Melakukan penagihan pembayaran kepada pelanggan serta memantau akun yang ditugaskan untuk mengidentifikasi tunggakan pembayaran.
• Melakukan negosiasi terkait tenggat waktu pembayaran atau skema cicilan pembayaran.
• Menyelidiki dan menyelesaikan permasalahan atau ketidaksesuaian data, serta membangun hubungan yang baik dengan debitur untuk menghindari kendala di kemudian hari.
• Memiliki inisiatif dalam menyusun strategi penagihan sesuai dengan regulasi perusahaan dan peraturan collection yang berlaku.
• Mampu mencapai KPI individu maupun target tim yang telah ditentukan.

Kualifikasi:

• Minimal lulusan SMA/sederajat dari jurusan apa pun dengan pengalaman minimal 6 bulan - 1 tahun sebagai Desk Collection.
• Memahami regulasi kepatuhan (compliance) serta memiliki kemampuan komunikasi yang baik dalam Bahasa Indonesia.
• Bersedia ditempatkan di kantor Yogyakarta.

Skills: Teamwork, Communication Skills, Negotiation Skills