Admin Sales Online & Telemarketing
Must-have:MobileE-Commerce
Kami PT Sainsgo Karya Indonesia merupakan produsen pembuat sabun detergent, personal care, makanan / minuman, serta obat herbal hewan. Saat ini kami sedang mencari kandidat untuk posisi Admin Online Sales & Telemarketing dengan kriteria:
Job Description
- Melayani (menjawab) pertanyaan/ chat on line dari konsumen baik dari pesan singkat, marketplace maupun platform chat lainnya
- Melakukan penawaran produk ke customer secara online
- Mencari prospek customer dari media online
- Bertindak sebagai customer service untuk menerima dan menanggapi keluhan / retur barang
- Melakukan broadcast message, approaching, dan retargeting kepada calon customer melalui chat dan atau telepon
- Administrasi marketplace seperti membalas chat, mengatur etalase barang dan mengatur promosi
- Membuat laporan keluhan & laporan retur setiap minggu
Requirements
- Wanita / pria max 35 tahun
- Mengerti dan berpengalaman di dunia admin online sales dan telemarketing
- Memiliki pengalaman sebagai admin marketplace
- Memiliki pengalaman bekerja di posisi serupa minimal 2 tahun
- Pendidikan minimal SMA/ SMK sederajat
- Mampu mengoperasikan komputer (Ms. Office, browsing, aplikasi chatting, marketplace, aplikasi omnichannel, facebook, intagram, tiktok, gmail, google docs, dll)
- Mampu menggunakan Android Phone/ Tablet (bisa menggunakan aplikasi line, instagram, atau whatsapp)
- Tidak sedang kuliah/bekerja/berbisnis yang lain
- Familiar terhadap forum online shop dan media sosial.
- Komunikatif dalam melayani customer secara online.
- Jujur, disiplin, rajin, teliti, ramah dan memiliki minat kerja yang tinggi.
Silakan kirim CV melalui Glints