Receptionist, Cashier, Waiter/tress
Dibutuhkan untuk penempatan Shabu Hachi Summarecon Bekasi.
Kualifikasi:
- Pria/Wanita 18thn - 30thn
- Pendidikan min. SMA/SMK semua jurusan.
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di F&B.
- Berpenampilan menarik dan rapih.
- Mengerti SOP pelayanan dengan pelanggan.
- Jujur, rajin dan sopan.
Deskripsi Pekerjaan:
RECEPTIONIST:
- Mendata semua reservasi dengan jelas Nama, nomer telfon dan jumlah tamu.
- Merespons semua telfon yang masuk dan membalas semua chat yang masuk melalui whatsapp.
- Menghandle complain dari customer.
- Menyambut tamu dengan ramah tamah.
- Melayani customer dengan baik.
- Memastikan ada table yang kosong atau tidak.
CASHIER:
- Menghitung pendapatan harian.
- Memantau pengeluaran restoran.
- Melakukan transaksi dengan pelanggan.
- Memberikan pelayanan yang ramah.
- Memastikan mesin kasir berfungsi dengan baik.
WAITER/TRESS:
- Memastikan kepuasan dan kenyamanan pelanggan terhadap pelayanan yang diberikan.
- Melayani langsung pelanggan sesuai kebutuhan mereka.
- Mengambil pesanan dari bagian order tracker atau captain untuk diteruskan kepada bagian dapur.
- Memastikan serta mempersiapkan kebutuhan peralatan seperti napkin.
- Membawa soiled linen dan dirty dishes ke bagian laundry atau stewarding.
- Melakukan table set up dan clear up.
- Menjamin kebersihan area kerja.
Skills: Restaurant Reception, Customer Service, Teamwork