Concierge/Receptionist Residential (Apartemen)

Kami mencari seorang Concierge/Receptionist yang ramah, profesional, dan berorientasi pada pelayanan untuk menjadi garda terdepan dalam menyambut serta membantu penghuni maupun tamu apartemen.

Tugas Utama:

• Menyambut penghuni dan tamu dengan ramah serta profesional.
• Menangani keluar-masuk surat, paket, dan barang titipan penghuni.
• Menjawab panggilan telepon, menyaring informasi, dan menangani keluhan awal.
• Membantu kebutuhan penghuni terkait fasilitas apartemen (pesan taksi, reservasi fasilitas, dll).
• Berkoordinasi dengan tim operasional untuk kenyamanan lingkungan.

Persyaratan:

• Wanita, usia maksimal 28 tahun.
• Pendidikan minimal Diploma (D3) atau SMA/SMK Pariwisata/Perhotelan/Komunikasi.
• Pengalaman minimal 1 tahun di posisi serupa (diutamakan eks Hotel, Apartemen).
• Berpenampilan menarik, rapi, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik (service-oriented).
• Mampu berbahasa Inggris.
• Terbiasa handle event ada nilai tambahan.
• Jujur, teliti, dan bersedia bekerja dalam sistem shift.

Skills: Problem Solving, Teamwork, Scheduling, Event Management, Conference Reception, Customer Service, Restaurant Reception, Communication Skills, Customer Support, Customer Engagement, English Language, Hotel Reception, Attention to Detail, Reception Consultation, Microsoft Office