Hard Skills
- Memahami produk FTTH (Internet, Paket, Harga, dan Value Added Service).
- Memahami proses sales end-to-end, mulai dari prospecting, presentasi, closing hingga aktivasi pelanggan.
- Mampu melakukan canvassing, door-to-door selling, event selling, dan community selling.
- Memiliki kemampuan presentasi dan komunikasi produk kepada pelanggan residential maupun SME.
- Mampu melakukan negosiasi dan handling objection.
- Terbiasa menggunakan CRM, WhatsApp Business, Microsoft Office, Google Workspace, serta aplikasi sales.
- Memahami area coverage, proses instalasi, aktivasi, dan after-sales service.
- Memiliki pengalaman di bidang ISP/Telekomunikasi, khususnya FTTH dan/atau SME, menjadi nilai utama.
Soft Skills
- Target & Result Oriented.
- Customer Centric.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
- Berintegritas dan disiplin.
- Memiliki kemampuan problem solving.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
- Memiliki semangat tinggi dalam mencari pelanggan baru (Hunter Mentality).
- Adaptif terhadap perubahan dan teknologi.
- Bersedia bekerja di lapangan dengan mobilitas tinggi
KPI Utama
- Akuisisi pelanggan baru FTTH.
- Akuisisi pelanggan SME.
- Pencapaian revenue bulanan.
- Conversion Rate Prospect to Customer.
- Customer Retention.
- Pipeline Prospect.
