Business Process

Deskripsi Pekerjaan:

• Melakukan analisa dan evaluasi terhadap proses bisnis yang berjalan.
• Mengidentifikasi kendala, gap, dan potensi improvement pada proses operasional.
• Membuat, memperbaiki, dan melakukan review SOP, Work Instruction (WI), dan flow process.
• Melakukan mapping dan dokumentasi proses bisnis antar divisi.
• Memberikan rekomendasi improvement untuk meningkatkan efektivitas dan efisiensi operasional.
• Berkoordinasi dengan user/divisi terkait dalam implementasi perubahan proses.
• Melakukan monitoring dan evaluasi terhadap implementasi SOP dan proses yang telah diperbaiki.
• Membantu melakukan analisa kebutuhan sistem yang berkaitan dengan proses bisnis.
• Membuat laporan hasil analisa, improvement, dan monitoring proses.

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal D3/S1, diutamakan Manajemen, Teknik Industri, Sistem Informasi, Informatika, atau bidang terkait.
• Memiliki kemampuan analisa dan problem solving yang baik.
• Memahami Business Process Mapping, SOP, Flowchart, dan improvement process.
• Mampu melakukan analisa proses operasional secara langsung di lapangan.
• Mampu berkomunikasi dan berkoordinasi dengan berbagai divisi.
• Menguasai Microsoft Office, terutama Excel dan PowerPoint.
• Teliti, sistematis, proaktif, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
• Pengalaman di bidang Business Process, Operational Excellence, Internal Audit, atau Process Improvement menjadi nilai tambah.

Skill yang Diutamakan:

• Business Process Analysis
• SOP Development
• Process Improvement
• Root Cause Analysis
• Process Mapping
• Problem Solving
• Data Analysis
• Project Management
• Microsoft Excel
• Dokumentasi & Reporting

Skills: SQL, Process Improvement, Teamwork, Project Management, Data Analysis, Business Analysis, Requirements Analysis, Microsoft Office, Stakeholder Management, Business Intelligence