Manager Quality Assurance

Deskripsi Pekerjaan (Job Responsibilities):

1. Memimpin, mengarahkan, dan mengawasi operasional harian tim QA/QC.
2. Mengontrol dan memastikan sistem mutu serta proses produksi (khususnya Plastic Injection) berjalan sesuai standar.
3. Menangani keluhan pelanggan (customer complaints), mengelola klaim kualitas, dan berkoordinasi langsung dengan pihak customer.
4. Melakukan analisis masalah kualitas dan menyusun laporan tindak lanjut menggunakan metode Problem Solving (A3, FTA, PDCA, CIPAR).
5. Mengawasi dan memastikan proses kalibrasi seluruh instrumen/alat ukur berjalan secara berkala.

Kualifikasi (Qualifications):

1. Laki-laki.
2. Maksimal 35 tahun.
3. Minimal D3 / S1 Jurusan Teknik.
4. Minimal 5 tahun di bidang Quality System & Process (diutamakan spesialis Plastic Injection).
5. Memiliki pengetahuan yang luas mengenai produk/komponen Otomotif.
6. Menguasai proses kalibrasi alat-alat ukur.
7. Mahir menyusun Analysis Report & Problem Solving Tools (A3, FTA, PDCA, CIPAR).
8. Menguasai Microsoft Office (khususnya Ms. Excel & Ms. PowerPoint).
9. Memiliki jiwa kepemimpinan (leadership) yang kuat dan kemampuan Customer Handling yang baik.
10. Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim, serta terbiasa bekerja di bawah tekanan (under pressure).

Skills: Quality Management, Microsoft Office, Leadership, Teamwork, Testing, Team Management, Process Improvement, ISO 9001, Defect Management, Quality Assurance