Helpdesk Operations

REQUIREMENTS

1. Pendidikan D3/S1 semua juruan (Teknik Informatika/Sistem Informasi lebih disukai)
2. Terbiasa menggunakan Microsoft Excel
3. Memiliki pengalaman di bidang operasional menjadi nilai tambah
4. Terbiasa membuat laporan harian, mingguan dan bulanan
5. Bersedia bekerja shift

JOB DESCRIPTION

1. Melakukan monitoring terhadap keaktifan perangkat CCTV & GPS
2. Memastikan kegiatan operasional shift teknisi berjalan dengan baik
3. Membuat laporan harian, mingguan, dan bulanan
4. Melakukan komunikasi intensif kepada tim operasional yang terlibat dalam hal terdapat insiden

BENEFIT

1. Gaji pokok
2. THR
3. BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan
4. Uang Satgas
5. Program people development

Skills: Network Troubleshooting, IT Support, Remote Support, Technical Support, Ticketing System, Hardware Maintenance, Troubleshooting