Team Leader Live Streaming Operator
Lead
- Memimpin dan mengkoordinasikan tim host livestreaming
- Mengatur jadwal dan pembagian shift host livestreaming
- Melakukan briefing dan evaluasi kinerja host
- Memastikan kesiapan teknis sebelum livestream
- Monitoring livestream secara real-time
- Memastikan kelancaran operasional selama livestream
- Menangani troubleshooting dan kendala teknis bekerja sama dengan tim IT
- Monitoring performa livestream dan pencapaian target
- Menganalisis data dan performa livestream
- Membuat laporan performa livestream
- Memberikan rekomendasi untuk meningkatkan performa live
- Berkoordinasi dengan Host, Brand, dan Tim-Ecom untuk promo / activity plan
- Memastikan host menjalankan SOP dan rundown livestream
- Memastikan promo, voucher, harga, dan product listing sesuai brief
- Melakukan quality control terhadap pekerjaan host live
- Memberikan feedback dan coaching kepada host live
- Menangani eskalasi masalah selama livestream
- Memastikan kebutuhan equipment dan supporting tools tersedia
- Mengoptimalkan workflow dan operasional tim
- Memastikan target dan KPI livestream tercapai
- Bisa berkendara menggunakan mobil, untuk kebutuhan livestreaming outsite
Skills: Live Streaming, Image Editing, TikTok