Asesor de Servicio Experiencia del Cliente

Propósito del puesto: Contribuir a una experiencia positiva y memorable para nuestros clientes en la atención presencial y gestionando eficientemente los procesos operativos de recepción.

Requisitos:

• Estudiante universitario.
• Manejo de Microsoft Office.
• Experiencia mínima en el ramo de seguros 2 años.
• Disponibilidad de horario.

Conocimientos:

• Conocimiento general en servicio y experiencia el cliente.
• Seguros y procesos de atención a los asegurados.
• Atención y resolución de consultas de clientes.

Competencias valoradas:

• Organización, seguimiento y orden.
• Orientación al servicio.
• Resolución de problemas.
• Comunicación asertiva
• Trabajo en equipo.

Nuestro cliente ofrece:

• Salario competitivo
• Prestaciones de Ley.

-Requerimientos-

Educación mínima: Universidad 2 años de experiencia

Conocimientos:

• Capacidad de asesorar, Microsoft office, Recepción, Seguimiento, Servicio al cliente, Servicio al cliente de seguros, Soporte telefónico

Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente