Wer sind wir?
Die Primestar Group zählt zu den innovativsten Multi-Brand-Hotelbetreibern und führt aktuell 20 Hotels in Deutschland, Österreich und Italien. Mit der Eröffnung des ersten June Six Hotels im Jahr 2022 im Herzen Berlins setzte das Unternehmen einen bedeutenden Meilenstein beim Aufbau seiner eigenen Boutique-Marke. Seitdem wächst die Marke kontinuierlich weiter und ist inzwischen auch in Hannover, Salzburg und am Gardasee vertreten. Das Holiday Inn Hamburg – Berliner Tor verbindet modernen Komfort mit hanseatischer Gastfreundschaft und den visionären Ansätzen der Primestar Group. In zentraler Lage, unweit der Hamburger Innenstadt, bietet unser Hotel stilvoll gestaltete Zimmer, durchdachte Services und ein offenes, internationales Umfeld. Ob Geschäfts- oder Freizeitreisende – wir schaffen einen Ort, an dem sich Gäste rundum wohlfühlen und entspannen können. Mit unserer hauseigenen Bar, dem einladenden Restaurant und gut ausgestatteten Meetingräumen sind wir perfekt auf die vielfältigen Bedürfnisse unserer Gäste aus aller Welt vorbereitet.
Wie sieht Dein Alltag aus?
Professioneller Empfang sowie kompetente Beratung und Betreuung unserer Hotelgäste
Mitverantwortung für die Führung, Schulung und Motivation unserer Mitarbeiter:innen
Sicherstellung eines reibungslosen Hotelbetriebs sowie der Einhaltung aller Qualitäts- und Markenstandards
Rechnungserstellung und ordnungsgemäße Kassenführung
Debitoren- und Kreditorenkontrolle
Einholung und Überprüfung von Zahlungsgarantien
Förderung der aktiven und abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit innerhalb des Hauses
Durchführung von Kontrollfunktionen sowie laufende Überwachung der Buchungssituation
Entgegennahme, Bearbeitung und gegebenenfalls Weiterleitung von Reklamationen
Unterstützung des General Managers in operativen und administrativen Belangen
Wer bist Du?
Vorerfahrung als Abteilungsleiter am Front Office, in der Reservierung oder im Revenue
Du bist in der Lage, Prioritäten zu erkennen und richtig zu setzen, sowie strukturiert und zielorientiert in Deiner Arbeitsweise
Du besitzt ein ausgeprägtes Kommunikationsvermögen, souveränes Auftreten und Verhandlungsgeschick in Deutsch und Englisch sowie verkaufs- und umsatzorientiertes Denken
Du hast Freude am Umgang mit Kunden, Gästen und unserem internationalen Kollegenkreis
Du bist flexibel. Des Weiteren erfordert die Position Reisebereitschaft (PKW-Führerschein von Vorteil)
Selbständige Arbeitsweise
Du hast Lust auf etwas Neues und schaust „über den Tellerrand"
Ein sauberes und gepflegtes Äußeres sowie ein freundliches und offenes Auftreten als auch der Spaß am Umgang mit unseren internationalen Gästen setzen wir voraus
Warum wir?
Weltweit zu Vorteilskonditionen reisen: Genieße attraktive Mitarbeiterraten in allen IHG-Hotels
Exklusive Hotelrabatte : Spare in sämtlichen Häusern der Primestar Group – auch für deine Familie und Freunde
Jährliches Gesundheitsbudg et: Nutze ein Budget von 600 € für dein persönliches Wohlbefinden
Sommerzuwendung und Winterzuwendung
Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter : Sichere dir eine Prämie von 600€, wenn du neue Kolleg*innen empfiehlst
Corporate Benefits: Profitiere von zahlreichen Vergünstigungen über unsere Mitarbeitendenplattform
Entwicklungsmöglichkeiten: Wir bieten dir vielfältige Chancen zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung sowie klare Perspektiven für deinen Aufstieg