Admin Marketplace

PMGroupSemarang, Jawa Tengahglintspublished 03/03/2025
This job is no longer listed
The source has removed this listing — applying via the original link is no longer possible.
  1. Mengelola operasional toko Shopee, termasuk produk, stok, harga, promo, dan pesanan.
  2. Memproses dan memantau pesanan hingga proses pengiriman selesai.
  3. Menangani chat, pertanyaan, komplain, retur, dan refund customer.
  4. Memastikan respons customer cepat, informatif, dan profesional.
  5. Berkoordinasi dengan warehouse, packing, finance, dan bagian terkait untuk menyelesaikan kendala order.
  6. Memantau rating, ulasan, performa toko, serta kendala operasional marketplace.
  7. Membuat laporan penjualan dan aktivitas marketplace secara berkala.
  8. Menjaga kepatuhan toko terhadap ketentuan dan kebijakan marketplace.
  9. Melakukan tugas administrasi dan operasional lain yang berkaitan dengan marketplace sesuai arahan atasan.

Skills: Photo Editing, Social Media, Customer Service